Electrical Services Manager NUMÉRO DE POSTE: 467135
Key Responsibilities:
Division Leadership and Ownership:
- Own the electrical division’s performance, quality, and customer experience.
- Build standards collaboratively with the President, then enforce them consistently.
- Lead , coach, and hold your team accountable to measurable results.
- eport KPIs weekly and take responsibility for hitting them.
- Participate actively in weekly leadership meetings and monthly budget reviews.
Field Work and Technical Support
- Spend 25-50 percent of your time in the field during the first three months, and beyond as needed.
- Run revenue-producing jobs when needed, especially during high demand.
- Support technicians when they are stuck or facing complex troubleshooting. Perform job inspections and quality assurance checks.
- Model the customer experience and craftsmanship you expect from others.
- Implement and uphold all electrical safety standards.
Hiring, Training, and Team Growth:
- Recruit, interview, and hire electricians to grow the department.
- Train new technicians on quality, customer experience, safety, and process.
- Build a culture that values both technical excellence and kindness.
- Develop each team member through regular coaching and candid feedback.
- Improve your own leadership rapidly via 1-1 coaching with the President, among other resources. If you are not operating as an 8/10 or above on the leadership scale within a couple months, this role will feel overwhelming.
Operational Excellence:
- Manage and optimize the electrical pricebook with accurate materials, tasks, and margins.
- Learn ServiceTitan deeply and set up dashboards, tags, workflows, forms, and automations.
- Manage departmental COGS, gross margin, and gross profit.
- Coordinate with vendors, negotiate pricing, track lead times, and maintain stocked trucks and warehouse materials.
- Build and refine processes for estimates, installations, permitting, safety, equipment rental, and division-wide operations.
- Review all estimates for accuracy, clarity, and profitability.
- Monitor the customer experience at every touchpoint.
On-Call Expectations:
- Seasonal workload of 40 to 50 hours per week.
- Some on-call participation required, but the long-term expectation is to build a team that can handle after-hours needs with minimal direct involvement from you.
Qualifications:
Required:
- 5 years of field experience as an electrician.
- Deep technical competence and strong troubleshooting ability.
- Coachability and personal drive to grow fast.
- Ability to learn business concepts quickly, including COGS, KPIs, gross margin, revenue forecasting, and overtime implications.
- Ability to manage people with both clarity and care.
Preferred:
- Electrical license.
- Prior leadership experience.
- OSHA 10 or OSHA 30 certification.
Determining compensation for this role (and others) at Vaco/Highspring depends upon a wide array of factors including but not limited to the individual’s skill sets, experience and training, licensure and certifications, office location and other geographic considerations, as well as other business and organizational needs. With that said, as required by local law in geographies that require salary range disclosure, Vaco/Highspring notes the salary range for the role is noted in this job posting. The individual may also be eligible for discretionary bonuses, and can participate in medical, dental, and vision benefits as well as the company’s 401(k) retirement plan. Additional disclaimer: Unless otherwise noted in the job description, the position Vaco/Highspring is filing for is occupied. Please note, however, that Vaco/Highspring is regularly asked to provide talent to other organizations. By submitting to this position, you are agreeing to be included in our talent pool for future hiring for similarly qualified positions. Submissions to this position are subject to the use of AI to perform preliminary candidate screenings, focused on ensuring minimum job requirements noted in the position are satisfied. Further assessment of candidates beyond this initial phase within Vaco/Highspring will be otherwise assessed by recruiters and hiring managers. Vaco/Highspring does not have knowledge of the tools used by its clients in making final hiring decisions and cannot opine on their use of AI products.
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.