infrastructure Manager NUMÉRO DE POSTE: 469757
Vaco has partnered with a well-established organization in Cincinnati to hire an experienced, hands-on IT Infrastructure Manager.
This is a full-time, direct-hire opportunity requiring onsite presence five days per week in downtown Cincinnati. The company covers the cost of downtown parking!
This is a hands-on, working manager role leading a small infrastructure team while remaining deeply involved in daily technical operations, strategic initiatives, and major incident response.
The Infrastructure Manager will lead the planning, execution, and support of all core IT infrastructure functions. This role ensures the stability, security, and performance of the organization’s network, servers, storage, and virtualization environments while aligning technology initiatives with business objectives.
This leader will serve as the primary escalation point and go-to resource for major incidents — any hour, any day — directing response efforts across a team of three engineers. In addition, this individual will evaluate and implement technology solutions supporting new organizational initiatives.
This is an ideal opportunity for someone who enjoys ownership, accountability, and being both the strategic leader and the technical expert in the room.
• Lead daily IT infrastructure operations and ensure projects and initiatives are delivered on time.
• Act as the primary escalation point for critical incidents and lead resolution efforts.
• Manage, mentor, and evaluate a small team of engineers.
• Oversee network, server, storage, and virtualization environments.
• Design, implement, and maintain IT infrastructure architecture.
• Evaluate and implement new technologies aligned with business strategy.
• Lead business continuity and disaster recovery planning and testing.
• Develop and manage infrastructure budgets, including lifecycle planning.
• Establish and enforce security standards, system access controls, and IT policies.
• Partner cross-functionally to understand business requirements and deliver effective solutions.
• Maintain high-quality documentation standards across infrastructure systems.
• Participate in on-call rotation and scheduled maintenance activities.
• Fully onsite — five days per week in downtown Cincinnati. Occasional exceptions for life situations may be accommodated; however, this is not a hybrid role.
• Early start time: Typically 7:00–7:30 AM.
• Participation in a 4-week rotating on-call schedule is required.
• Must be available as escalation lead for high-severity incidents when needed.
Required Qualifications
• Bachelor’s degree or equivalent experience.
• 8–10 years of IT infrastructure experience.
• Minimum of 3–5 years of direct leadership experience managing technical teams.
• Strong background working within ITIL-based environments.
• 3 years supporting VMware vSphere.
• 5 years supporting Microsoft Windows Server environments.
• 2 years supporting VMware Horizon (VDI).
• 3 years supporting SAN storage solutions.
• Experience with Microsoft Exchange; F5 Big-IP experience preferred.
• Strong analytical and problem-solving skills.
• Excellent communication skills with the ability to translate technical concepts to non-technical stakeholders.
• Customer-service oriented mindset with a strong sense of ownership and accountability.
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.