Insurance Quality Analyst NUMÉRO DE POSTE: 469627
*This job requires authorization to work in the US*
Insurance Quality Analyst – Life & Annuity Domain
Overview:
A growing insurance organization is seeking an experienced Insurance Quality Analyst with a strong background in the Life and Annuity domain, including hands-on API testing expertise. This role is part of a collaborative Quality Assurance team focused on delivering high-quality software solutions that support insurance products and operations. The position is based in Durham, NC, with a hybrid schedule requiring onsite presence three days per week.
Key Responsibilities:
- Requirements Analysis: Partner with business analysts and stakeholders to understand business and technical requirements, translating them into effective test scenarios aligned with regulatory standards.
- Test Case Design: Develop and maintain comprehensive test cases for functional, regression, integration, and user acceptance testing.
- API Testing: Conduct thorough API testing using tools such as Postman or SoapUI to validate endpoints, data accuracy, and performance.
- Defect Management: Identify, document, and track defects using tools like JIRA, collaborating with development teams to ensure timely resolution.
- Cross-Functional Collaboration: Work closely with product owners, developers, and analysts to support successful software delivery.
- Regression Testing: Execute regular regression tests to ensure new features do not disrupt existing functionality, especially in policy administration and claims.
- Data Validation: Verify accuracy of policy data, premium and withdrawal calculations, and other critical financial data.
- UAT Support: Assist business stakeholders during user acceptance testing by providing test results and issue tracking.
- Documentation: Maintain clear and traceable documentation of test cases, results, and defect reports for audit and compliance purposes.
- Domain-Specific Testing: Perform testing across life insurance and annuity products, including new business, illustrations, policy servicing, accounting, and claims.
- Automation Collaboration: Partner with automation engineers to identify reusable API tests and contribute to automated regression testing efforts.
Qualifications:
- Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or related field (or equivalent experience).
- 6 years of experience in software quality assurance, preferably in the insurance sector.
- Strong understanding of QA methodologies, tools, and processes.
- Experience with test management and defect tracking tools (e.g., JIRA).
- Familiarity with Agile/Scrum development environments.
- Solid analytical and problem-solving skills with attention to detail.
- Effective communication skills for working with technical and non-technical teams.
- Basic SQL knowledge for data validation and integrity checks.
- Experience with life insurance or annuity platforms (e.g., FAST, Vitech, OIPA, ALIP, Cyberlife, WMA).
- Exposure to automation tools like Selenium is a plus.
Avis sur l’égalité en matière d’emploi
Vaco by Highspring est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité en matière d’emploi et qui ne pratique aucune discrimination à l’égard des employés ou candidats à un emploi sur le plan de la race (notamment en ce qui a trait aux caractéristiques historiquement associées à la race, comme la texture des cheveux et la coiffure), couleur de la peau, le sexe (ce qui inclut l’état de grossesse ou les conditions connexes), la religion ou les croyances, l’origine nationale, la citoyenneté, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant, l’adhésion à un syndicat, l’appartenance ethnique, le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’état civil, l’affiliation politique ou autre caractéristique protégée par les lois fédérales, d’État ou locales.
Vaco by Highspring et sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales s’engagent à la pleine inclusion de toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring et sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales veilleront à ce que les personnes handicapées bénéficient de mesures d’adaptation raisonnables. Si des mesures d’adaptation raisonnables sont nécessaires pour vous permettre de participer au processus de candidature ou d’entretien d’embauche, d’exercer les fonctions essentielles du poste et/ou de bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats sachent que la loi interdit la discrimination dans le milieu de travail.
Avis de représentation
En soumettant votre candidature à ce poste, vous convenez que vous accordez à Vaco by Highspring le droit exclusif de vous présenter en tant que candidat eu égard à l’offre d’emploi susmentionnée. Vous reconnaissez en outre que vous avez fourni des renseignements exacts sur vous-même et que vous n’avez pas volontairement dénaturé vos qualifications. Dans toute la mesure permise par la loi, vous vous engagez également à garder confidentiels tous les renseignements que vous obtiendrez de Vaco by Highspring concernant le poste et à ne divulguer les renseignements relatifs au poste que si cela est absolument nécessaire pour respecter une obligation afférente à votre candidature. En contrepartie, Vaco by Highspring s’engage à déployer des efforts raisonnables pour vous représenter dans le cadre de toute sollicitation, présélection en matière d’emploi et diffusion de CV.
Concernant les résidents de l’Ontario, Canada : d’après ce que Highspring retient de ses discussions avec son Client ce poste est actuellement vacant (soit par le truchement de Highspring en tant que sous-traitant, soit auprès du Client).
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ainsi que sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales (« nous », « notre/nos » ou « Vaco by Highspring ») respectent votre vie privée et s’engagent à vous informer de ses politiques en toute transparence.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’Avis de collecte par les RH de Vaco by Highspring concernant les candidats et les employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent consulter nos politiques propres à l’État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays régis par le RGPD peuvent consulter nos politiques ici.
De plus, les candidatures à ce poste seront soumises à une présélection des candidats effectuée par l’IA visant à vérifier que les exigences minimales indiquées au titre du poste sont respectées. Vous trouverez plus de détails sur l’utilisation de l’IA par Vaco by Highspring ici (https://www.highspring.com/ai-use-notices/). L’évaluation des candidatures après cette phase initiale sera menée par des recruteurs et gestionnaires d’embauche. Vaco by Highspring n’a pas d’information ni d’opinion sur l’utilisation de solutions d’IA par son client dans le cadre de l’embauche.
Avis sur la transparence salariale
La rémunération fixée pour ce poste, et d’autres, auprès de Vaco by Highspring dépend de nombreux facteurs,notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences en matière de permis d’exercice et de certification;
- l’emplacement du bureau et autres considérations géographiques;
- d’autres besoins commerciaux et organisationnels.
Cela étant, conformément à la loi locale, Vaco by Highspring estime qu’en fonction des critères susmentionnés, la fourchette salariale suivante constitue une estimation raisonnable de la rémunération de base pour une personne embauchée à ce poste dans les régions géographiques exigeant la divulgation de la fourchette salariale. Le ou la titulaire du poste peut également être admissible à des primes discrétionnaires.