Senior Desktop Engineer NUMÉRO DE POSTE: 471696
Job Summary
The Endpoint Engineer is responsible for designing, managing and optimizing the organization’s Intune and endpoint management environment. This role builds and maintains Windows Autopilot and standard desktop configurations to ensure seamless device deployment and a high-quality digital experience for all staff. It also owns the creation, testing and maintenance of automated software packages, gold images and endpoint security standards to support reliable patching and compliance across the enterprise.
Key responsibilities include administration of software distribution, application and security patching, desktop security, remote support tools and other enterprise desktop management and monitoring utilities. The Endpoint Engineer researches and evaluates new hardware and software standards, maintains detailed technical documentation and leads both tactical and strategic projects, including planning and execution. This position analyzes complex endpoint issues, recommends and implements hardware and software solutions and manages approvals for related purchases.
The role supports and operates the testing environment for desktop hardware, operating systems, hosted applications, service packs, patches, security configurations and image deployment, ensuring all changes follow a formal release management process. It develops and maintains reporting on software license usage, hardware and software compliance, OS and application distribution. The Endpoint Engineer administers and maintains the Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) environment and Intune co-management, preparing, testing and releasing software and security updates into production.
This position stays current on endpoint management tools, client computing trends and best practices through ongoing learning. It collaborates closely with QA/QE teams to validate software packages, configurations and images, and partners with the Enterprise Architect to shape the desktop roadmap and strategy (hardware, OS, browsers, peripherals and management tools). All employees act as a first line of defense by proactively identifying, assessing, managing and reporting risks, supporting a strong risk culture and regulatory compliance; Risk and Audit functions provide oversight and assurance. Additional duties may be assigned as needed.
Requirements
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5 years of IT client engineering/administration in an enterprise environment.
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3 years engineering and managing Microsoft Intune.
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Proven experience developing, testing and maintaining Windows OS images and application packages.
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Hands-on experience installing, administering, configuring and maintaining Microsoft SCCM Current Branch.
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Expert knowledge of Windows client operating systems.
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In-depth experience with Microsoft Entra, Active Directory, Group Policy and WSUS.
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Advanced IT troubleshooting skills.
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Strong, clear oral and written communication skills.
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Experience with Windows client file, share and OS permission management.
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Familiarity with client security concepts.
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Experience controlling MSI and EXE installations using command line switches and transforms.
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Advanced scripting skills (command line, PowerShell).
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Advanced understanding of networking (TCP/IP, DHCP, DNS).
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Experience with Mobile Device Management (MDM), including device provisioning and policy management.
Preferred Skills
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Microsoft Office deployment, including Office 365 desktop deployment and integration.
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Desktop OS and application virtualization.
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Experience with software packaging tools (e.g., InstallShield, InstallAware or similar MSI editors).
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Experience supporting Windows Servers.
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Multi-factor authentication (tokens, biometrics).
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SCCM report creation using built-in tools or SQL.
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Software asset/license management and metering.
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In-depth knowledge of IT Service Management (ITSM) best practices.
Education
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Bachelor’s degree in computer science or related field, or equivalent work experience (required).
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Ongoing self-study, training, coursework and certifications required to maintain performance expectations and support career progression.
Certifications
Required:
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Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate
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CompTIA A
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CompTIA Network
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CompTIA Security
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Azure Fundamentals
Preferred:
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ITIL Foundation or higher
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CompTIA Cloud
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Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.