Senior Network Reliability Engineer NUMÉRO DE POSTE: 410246
Columbus, OH. Remote.
Contract-to-hire
| Position Overview: Provide a 1-3 sentence summary of the role that will capture the attention of potential candidates. |
| The Sr. Network Reliability Engineer will work within a dedicated team of automation and reliability engineers tasked with improving the availability, reliability, and scalability of Wendy’s global network infrastructure. The Sr. Network Reliability Engineer will implement and support operational toolsets, develop network configuration improvements, and provide critical capacity planning to ensure network redundancy, load, latency, and monitoring are managed across all Wendy’s network ecosystems (backbone, cloud, Internet, campus). |
| Key Responsibilities: Describe main responsibilities (typically 4-6) including how responsibilities are performed and results expected. Note responsibilities that occur across departments and geographies. Include descriptive action verbs (i.e. forecast, calculate, measure, operate). |
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| 1. | Provides Tier 3 support and troubleshooting for all network services. | 5% |
| 2. | Participate in oncall rotation to support off hours from 5P-7A ET and weekend. | 5% |
| 3. | Provides tertiary resolution of tickets in ITSM ticket queue(s) within defined SLA’s and acts as level of ticket escalation for Level I & Level II engineers. | 10% |
| 4. | Engages in sprint work via Jira Kanban board and completes work within sprint parameters. This is project/enhancement/automation/optimization, etc. type of work. | 35% |
| 5. | Engage OEM TAC/TAM’s when needed to resolve issues or work through sprint work challenges. | 5% |
| 6. | Perform onsite work directly or with support of smarthands when necessary. | 10% |
| 7. | Periodically reviews architecture, data flows, and general design for optimization, correctness, standards updates, etc. | 20% |
| 8. | Evaluate tech stack, research relevant industry trends, and make recommendations to optimize tech stack. | 10% |
| Decision Making Authority: Describe decisions approved or recommended by this position. |
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| 1. | Define new processes and approaches | |
| 2. | Modify SOP’s/Runbooks | |
| 3. | Utilize judgement in P1/P2 scenarios for workaround or solution implementation | |
| 4. | Network architecture overhauls and significant changes | |
| 5. | Technology stack changes | |
| 6. | Significant Routing, IaC optimization or changes | |
| Qualifications: Ensure the knowledge, education, skills and experiences are required for the position, not an individual. Education – Level and type of formal education or certifications Knowledge – Specialized knowledge of the processes, procedures, methods, practices, or principles Skills – Specific physical and/or mental proficiencies Experience – Type and amount of related work experience |
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| 1. | Education: Masters Degree AND/OR Relevant Experience AND Relevant industry certifications (Cisco, Fortinet, Palo Alto, GCP, CompTIA) |
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| 2. | Experience developing complex automated solutions for event notifications, escalation, and resolution of network events | |
| 3. | 7 years focused on firewalls, wireless networking, routing, and switching | |
| 4. | 7 years implementing commercial and open-source network monitoring and operational tools | |
| 5. | 7 years of experience in network engineering or network-centric software development | |
| 6. | Strong analytical skills with good verbal and written communication abilities. | |
| 7. | 7 yrs of experience with high-availability network designs and associated protocols; Dual-ISP, first-hop redundancy, geo-diverse failover, cloud regionality/availability zones | |
| 8. | 7 yrs of experience with network collection protocols; NetFlow, Syslog, Model Driven Telemetry | |
| 9. | 7 yrs of network protocol experience and understanding of fundamental configuration techniques with some of the following: SIP, SSIP, BGP, OSPF, ISIS, VLAN, VRF | |
| 10. | 7 yrs of experience with network automation and version control tools such as Ansible and Git to deploy networks at scale. | |
Vaco promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco LLC et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco LLC, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco ») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.