Engagement Manager NUMÉRO DE POSTE: 474503
Engagement Lead (Strategy & New Product Initiatives)
About the Role
We are seeking a high-performing, generalist operator to join a strategy-driven team focused on launching and scaling new, high-impact product initiatives. This role sits at the intersection of strategy, product, and client delivery, with a mandate to take early-stage offerings from concept to successful customer deployment.
As an Engagement Lead, you will own client engagements end-to-end—guiding implementations, driving alignment across stakeholders, and ensuring successful adoption of new solutions. In addition to execution, you will play a key role in shaping how engagements are delivered by building scalable processes, frameworks, and best practices.
This is an ideal opportunity for candidates from consulting or other generalist, client-facing backgrounds who thrive in fast-paced, ambiguous environments and want to operate with a high degree of ownership.
Key Responsibilities
- Own client engagements end-to-end: Lead deployments from late-stage pre-sales through implementation and post-launch stabilization, ensuring timelines, outcomes, and stakeholder alignment are achieved
- Support pre-sales and scoping: Partner with internal teams during later-stage sales cycles to scope engagements, define success metrics, and set realistic expectations
- Drive discovery and solution design: Translate ambiguous client needs into structured workflows, requirements, and implementation plans
- Execute complex projects: Manage multiple workstreams simultaneously, coordinating across internal teams and external stakeholders while maintaining clear timelines and communication
- Lead implementation and launch: Partner cross-functionally to configure solutions, support data-related processes, and drive successful go-live and adoption
- Influence product development: Collaborate with product and engineering teams to translate client feedback into actionable product improvements and roadmap priorities
- Build scalable processes: Develop repeatable playbooks, tools, and systems to improve the efficiency and quality of future engagements
Candidate Profile
- 3–6 years of experience in management consulting, corporate strategy, product roles, or other generalist, client-facing positions
- Proven ability to manage complex, ambiguous projects independently and drive them through to completion
- Strong client-facing and stakeholder management skills, with the ability to build trust and influence decisions
- High level of ownership, adaptability, and comfort operating in fast-paced, evolving environments
- Strong problem-solving and structured thinking capabilities
- Technical aptitude or comfort working with technical products (formal technical background is a plus, not required)
Additional Details
- Compensation: $160,000 – $250,000 base salary equity
- Work Model: Primarily in-office (4–5 days per week in NYC)
- Travel: Approximately once per month (3 days) for client engagements
- Team Structure: Role sits within a strategy-focused team, with reporting lines dependent on level of seniority.
Why This Role
This is a unique opportunity to join a high-growth environment and work on net-new initiatives that are critical to the company’s future. Rather than following established processes, you will help build them—gaining exposure to strategy, product development, and client execution while operating with significant autonomy and impact.
Avis sur l’égalité en matière d’emploi
Vaco by Highspring est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité en matière d’emploi et qui ne pratique aucune discrimination à l’égard des employés ou candidats à un emploi sur le plan de la race (notamment en ce qui a trait aux caractéristiques historiquement associées à la race, comme la texture des cheveux et la coiffure), couleur de la peau, le sexe (ce qui inclut l’état de grossesse ou les conditions connexes), la religion ou les croyances, l’origine nationale, la citoyenneté, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant, l’adhésion à un syndicat, l’appartenance ethnique, le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’état civil, l’affiliation politique ou autre caractéristique protégée par les lois fédérales, d’État ou locales.
Vaco by Highspring et sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales s’engagent à la pleine inclusion de toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring et sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales veilleront à ce que les personnes handicapées bénéficient de mesures d’adaptation raisonnables. Si des mesures d’adaptation raisonnables sont nécessaires pour vous permettre de participer au processus de candidature ou d’entretien d’embauche, d’exercer les fonctions essentielles du poste et/ou de bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats sachent que la loi interdit la discrimination dans le milieu de travail.
Avis de représentation
En soumettant votre candidature à ce poste, vous convenez que vous accordez à Vaco by Highspring le droit exclusif de vous présenter en tant que candidat eu égard à l’offre d’emploi susmentionnée. Vous reconnaissez en outre que vous avez fourni des renseignements exacts sur vous-même et que vous n’avez pas volontairement dénaturé vos qualifications. Dans toute la mesure permise par la loi, vous vous engagez également à garder confidentiels tous les renseignements que vous obtiendrez de Vaco by Highspring concernant le poste et à ne divulguer les renseignements relatifs au poste que si cela est absolument nécessaire pour respecter une obligation afférente à votre candidature. En contrepartie, Vaco by Highspring s’engage à déployer des efforts raisonnables pour vous représenter dans le cadre de toute sollicitation, présélection en matière d’emploi et diffusion de CV.
Concernant les résidents de l’Ontario, Canada : d’après ce que Highspring retient de ses discussions avec son Client ce poste est actuellement vacant (soit par le truchement de Highspring en tant que sous-traitant, soit auprès du Client).
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ainsi que sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales (« nous », « notre/nos » ou « Vaco by Highspring ») respectent votre vie privée et s’engagent à vous informer de ses politiques en toute transparence.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’Avis de collecte par les RH de Vaco by Highspring concernant les candidats et les employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent consulter nos politiques propres à l’État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays régis par le RGPD peuvent consulter nos politiques ici.
De plus, les candidatures à ce poste seront soumises à une présélection des candidats effectuée par l’IA visant à vérifier que les exigences minimales indiquées au titre du poste sont respectées. Vous trouverez plus de détails sur l’utilisation de l’IA par Vaco by Highspring ici (https://www.highspring.com/ai-use-notices/). L’évaluation des candidatures après cette phase initiale sera menée par des recruteurs et gestionnaires d’embauche. Vaco by Highspring n’a pas d’information ni d’opinion sur l’utilisation de solutions d’IA par son client dans le cadre de l’embauche.
Avis sur la transparence salariale
La rémunération fixée pour ce poste, et d’autres, auprès de Vaco by Highspring dépend de nombreux facteurs,notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences en matière de permis d’exercice et de certification;
- l’emplacement du bureau et autres considérations géographiques;
- d’autres besoins commerciaux et organisationnels.
Cela étant, conformément à la loi locale, Vaco by Highspring estime qu’en fonction des critères susmentionnés, la fourchette salariale suivante constitue une estimation raisonnable de la rémunération de base pour une personne embauchée à ce poste dans les régions géographiques exigeant la divulgation de la fourchette salariale. Le ou la titulaire du poste peut également être admissible à des primes discrétionnaires.