Engagement Manager NUMÉRO DE POSTE: 474503
Engagement Lead (Strategy & New Product Initiatives)
About the Role
We are seeking a high-performing, generalist operator to join a strategy-driven team focused on launching and scaling new, high-impact product initiatives. This role sits at the intersection of strategy, product, and client delivery, with a mandate to take early-stage offerings from concept to successful customer deployment.
As an Engagement Lead, you will own client engagements end-to-end—guiding implementations, driving alignment across stakeholders, and ensuring successful adoption of new solutions. In addition to execution, you will play a key role in shaping how engagements are delivered by building scalable processes, frameworks, and best practices.
This is an ideal opportunity for candidates from consulting or other generalist, client-facing backgrounds who thrive in fast-paced, ambiguous environments and want to operate with a high degree of ownership.
Key Responsibilities
- Own client engagements end-to-end: Lead deployments from late-stage pre-sales through implementation and post-launch stabilization, ensuring timelines, outcomes, and stakeholder alignment are achieved
- Support pre-sales and scoping: Partner with internal teams during later-stage sales cycles to scope engagements, define success metrics, and set realistic expectations
- Drive discovery and solution design: Translate ambiguous client needs into structured workflows, requirements, and implementation plans
- Execute complex projects: Manage multiple workstreams simultaneously, coordinating across internal teams and external stakeholders while maintaining clear timelines and communication
- Lead implementation and launch: Partner cross-functionally to configure solutions, support data-related processes, and drive successful go-live and adoption
- Influence product development: Collaborate with product and engineering teams to translate client feedback into actionable product improvements and roadmap priorities
- Build scalable processes: Develop repeatable playbooks, tools, and systems to improve the efficiency and quality of future engagements
Candidate Profile
- 3–6 years of experience in management consulting, corporate strategy, product roles, or other generalist, client-facing positions
- Proven ability to manage complex, ambiguous projects independently and drive them through to completion
- Strong client-facing and stakeholder management skills, with the ability to build trust and influence decisions
- High level of ownership, adaptability, and comfort operating in fast-paced, evolving environments
- Strong problem-solving and structured thinking capabilities
- Technical aptitude or comfort working with technical products (formal technical background is a plus, not required)
Additional Details
- Compensation: $160,000 – $250,000 base salary equity
- Work Model: Primarily in-office (4–5 days per week in NYC)
- Travel: Approximately once per month (3 days) for client engagements
- Team Structure: Role sits within a strategy-focused team, with reporting lines dependent on level of seniority.
Why This Role
This is a unique opportunity to join a high-growth environment and work on net-new initiatives that are critical to the company’s future. Rather than following established processes, you will help build them—gaining exposure to strategy, product development, and client execution while operating with significant autonomy and impact.
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.