Logistics Operations Lead NUMÉRO DE POSTE: 475076
Our client is seeking a hands-on Logistics Operations Lead to play a critical role in stabilizing and scaling the U.S. and Mexico logistics operations. This position serves as the senior problem-solver and escalation point within our logistics function—owning complex exceptions, driving process improvements, and supporting a fast-growing manufacturing business.
This is not a purely strategic or project-only role. The ideal candidate is someone who thrives in a lean, entrepreneurial environment, enjoys rolling up their sleeves, and is comfortable owning problems from start to finish.
You’ll work closely with senior leadership and the Logistics Manager, providing the operational depth needed to support growth while gradually stepping into broader leadership responsibility.
What You’ll Be Responsible For
Logistics Operations & Exception Management
- Serve as the primary escalation point for complex logistics issues across inbound, outbound, inventory, and customs processes.
- Troubleshoot and resolve high-impact exceptions related to shipments, documentation, pricing discrepancies, inventory variances, and vendor issues.
- Own follow-through and resolution—not just identification—of operational problems.
Inventory, Shipping & Invoicing Oversight
- Support and improve processes related to inventory receipts, accuracy, and reconciliation across U.S. and Mexico operations.
- Coordinate inbound and outbound logistics (primarily ocean freight; air freight as needed for exceptions).
- Oversee invoice-to-receipt validation, freight cost accuracy, and coordination with accounting.
- Work closely with 3PL partners, carriers, suppliers, and internal stakeholders.
Trade Compliance & International Logistics
- Support import/export compliance activities including HTS classification, tariffs, duties, and broker coordination.
- Interface with customs brokers and forwarders for U.S. and Mexico trade lanes.
- Help ensure compliance continuity and audit readiness as volumes increase and regulations change.
Projects & Process Improvement
- Lead or support logistics-driven projects such as:
- Warehouse transitions or new warehouse onboarding
- Process improvements tied to growth and scalability
- Preparation for ISO / IATF and other operational certifications
- Help identify and close gaps that could create financial, compliance, or service risk.
- Help identify and close gaps that could create financial, compliance, or service risk.
What We’re Looking For
Required Qualifications
- 8 years of experience in logistics, supply chain, import/export, or manufacturing operations.
- Strong hands-on experience with international shipping and trade compliance.
- Proven ability to solve problems independently in fast-paced, low-structure environments.
- High attention to detail with strong ownership and follow-through.
- Comfortable working daily in ERP systems (Sage 100 or similar) and Excel
- Pivot tables required; advanced Excel or Power BI a plus.
- Experience in small to mid-sized manufacturing or lower-middle-market organizations.
Preferred Qualifications
- Experience supporting U.S. and Mexico operations (Mexico trade experience a plus).
- Exposure to inventory management, invoicing, and accounting interfaces.
- Experience partnering with 3PLs, customs brokers, and freight forwarders.
Determining compensation for this role (and others) at Vaco/Highspring depends upon a wide array of factors including but not limited to the individual’s skill sets, experience and training, licensure and certifications, office location and other geographic considerations, as well as other business and organizational needs. With that said, as required by local law in geographies that require salary range disclosure, Vaco/Highspring notes the salary range for the role is noted in this job posting. The individual may also be eligible for discretionary bonuses, and can participate in medical, dental, and vision benefits as well as the company’s 401(k) retirement plan. Additional disclaimer: Unless otherwise noted in the job description, the position Vaco/Highspring is filing for is occupied. Please note, however, that Vaco/Highspring is regularly asked to provide talent to other organizations. By submitting to this position, you are agreeing to be included in our talent pool for future hiring for similarly qualified positions. Submissions to this position are subject to the use of AI to perform preliminary candidate screenings, focused on ensuring minimum job requirements noted in the position are satisfied. Further assessment of candidates beyond this initial phase within Vaco/Highspring will be otherwise assessed by recruiters and hiring managers. Vaco/Highspring does not have knowledge of the tools used by its clients in making final hiring decisions and cannot opine on their use of AI products.
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.