Director Revenue Cycle Management NUMÉRO DE POSTE: 477102
Our client, an established nonprofit healthcare organization providing integrated medical, behavioral health, dental, and specialty services to underserved populations throughout a multi-site clinic network, is seeking a Director of Revenue Cycle Management to lead and continuously improve end-to-end patient revenue cycle operations. Strong leadership team, stable financial position, and mission-focused culture.
Location:
Marin County, CA. This position is on-site.
Job Description:
This role is responsible for driving revenue optimization, operational efficiency, compliance, and patient-friendly workflows across the organization. The ideal candidate is a hands-on leader with deep revenue cycle expertise, strong people-management skills, and a data-driven approach to performance improvement.
Responsibilities:
- Lead and optimize all aspects of the revenue cycle, including registration, eligibility, coding, billing, claims management, payment posting, denials, and collections
- Develop, implement, and maintain compliant revenue cycle policies, procedures, and systems to maximize revenue and reduce errors
- Partner cross-functionally with operations and front-office leadership to ensure effective front-end revenue cycle workflows and patient financial processes
- Monitor revenue cycle performance through KPIs, dashboards, and trend analysis; communicate findings and corrective actions to leadership
- Identify, prevent, and resolve denials, delayed payments, and underpayments through proactive process improvements
- Oversee contract performance and reimbursement optimization with third-party payers
- Ensure compliance with all applicable federal, state, and regulatory revenue cycle requirements
- Lead, develop, and hold accountable a high-performing revenue cycle team through clear goals, training, and performance metrics
- Implement systems, controls, and workflows to support productivity, accuracy, and compliance
- Drive a culture of continuous improvement, efficiency, and service orientation within the revenue cycle function
Requirements:
- Bachelor’s degree in Business, Finance, Accounting, Health Administration, or a related field (or equivalent experience)
- 5 years of experience leading revenue cycle operations in a complex, multi-site environment
- Strong understanding of end-to-end patient revenue cycle functions
- Proven experience managing, developing, and scaling revenue cycle teams
- Data-driven mindset with experience using reporting and systems to improve performance
- Excellent communication, organizational, and stakeholder-management skills
Compensation:
Determining compensation for this role (and others) at Vaco by Highspring depends upon a wide array of factors, including but not limited to:
- The individual’s skill sets, experience, and training;
- Licensure and certifications;
- Office location and other geographic considerations;
- Other business and organizational needs.
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.