Business Analyst - Epicor NUMÉRO DE POSTE: 479412
Position Summary
The Business Analyst is responsible for the day-to-day administration, support, maintenance, and optimization of the Epicor ERP system. This role works closely with accounting, operations, supply chain, manufacturing, and leadership teams to ensure the ERP system supports business processes efficiently and accurately. The ideal candidate combines strong technical ERP knowledge with excellent problem-solving and communication skills.
Essential Responsibilities
- Administer, maintain, and support the Epicor ERP environment
- Configure system settings, security roles, workflows, dashboards, and user permissions
- Troubleshoot ERP system issues and provide timely support to end users
- Partner with internal departments to improve workflows and optimize system functionality
- Assist with ERP upgrades, patches, testing, and implementations
- Develop and maintain reports, BAQs, dashboards, and custom queries
- Monitor data integrity and ensure accuracy across modules and processes
- Create and maintain system documentation, procedures, and training materials
- Train users on Epicor functionality and best practices
- Coordinate with external vendors and Epicor support when necessary
- Support integrations between Epicor and other business applications
- Analyze business needs and recommend ERP enhancements or process improvements
Qualifications
- Bachelor’s degree in Information Systems, Business, Accounting, Supply Chain, or related field preferred
- 3 years of experience supporting or administering Epicor ERP systems
- Strong understanding of ERP processes, including finance, manufacturing, inventory, purchasing, and operations
- Experience with Epicor modules, BAQs, SSRS reporting, dashboards, and system customization
- Knowledge of SQL and relational databases preferred
- Strong analytical, troubleshooting, and organizational skills
- Ability to communicate effectively with both technical and non-technical users
- Experience supporting ERP implementations or upgrades is a plus
Preferred Skills
- Epicor Kinetic experience
- SQL reporting and data analysis experience
- Manufacturing or distribution industry experience
- Experience with EDI, integrations, or automation tools
- Project management or process improvement experience
Benefits
- Competitive salary and bonus potential
- Comprehensive health, dental, and vision benefits
- 401(k) with company match
- Paid time off and holidays
- Opportunity for career growth and advancement
- Collaborative and team-oriented environment
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.