Loan Officer NUMÉRO DE POSTE: 417993
Duties & Responsibilities:
- Must present professionalism and a high level of respect in all job duties. Must have a courteous and friendly attitude with members, supervisors and co-workers is required.
- Position will serve to assist and support FSR staff and may serve as back-up to the existing Branch Manager for financial and member services matters. As a senior-level FSR support position, will be expected to serve in a lead-type capacity and should have the appropriate level of experience.
- Demonstrated success and sound judgement with HCU principles, support and analytical skills are required.
- Completes all data forms and enters indicative information into computer system for opening member accounts and taking loan requests.
- Required to receive members in person and over the phone for loan applications, balances, transfers, researching accounts and consultation as needed. Responsible for changing, adding, and deleting names on accounts and for completing all applicable forms.
- Presents loan application for approval either thru the lending matrix system or by making credit decisions within existing loan policy manual. Issues loan upon approval of the application and completion of necessary loan documents and supporting information.
- This senior-level FSR position requires an additional understanding of the teller and front office cash services environment. Must be able to serve in the Head Teller capacity and maintain accurate and appropriate vault cash/traveler check inventory records. Must be familiar with Teller Operations Policy Statement and Cash and Currency Operations Policy Statement.
- Must be able to check processing decisions and approve, hold or deny checks for teller operations. Must be familiar with and be able to apply Check Cashing Policy Statement.
- May be required to have a cash drawer and perform teller duties when necessary. May be required to perform maintenance on VISA and ATM accounts. Must have an understanding of the plastic card operating environment for proper member service.
- Assist in issuing TDI forms, taking stop payment orders, and wire transfers. Controls entry to safety deposit boxes. Responsible for sign-up on direct deposit and ACH entries. Performs maintenance on closed accounts on a daily basis.
- Must be able to appropriately and professionally communicate, process and resolve member problems and complaints.
- In conjunction with branch manager this position may assist in evaluating work of employees; recommend promotions, reassignments, and other personnel functions. Will provide training and assistance to employees in a supervisory role ensure efficient and effective delivery of member services.
- Ensures that the Branch image is favorable, reflecting a sound and secure financial institution that employs prudent housekeeping procedures, safety measures, and provides a pleasant atmosphere for members, including privacy, confidentiality, and ease of use.
- This position may be required to travel to other branch offices, frequently and as needed.
- Other duties as assigned by direct manager or senior level staff, as determined by fluctuating business needs.
Qualifications & Requirements:
- Associate's degree or equivalent from two years college or technical school
- 3 – 5 years related experience, or equivalent combination of education & experience required
Vaco promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco LLC et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco LLC, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco ») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.