Heavy Haul Operations Manager NUMÉRO DE POSTE: 304487
Vaco is hiring for a Heavy Haul Operations Manager
Location: Jacksonville, FL
Compensation: $70-$80/annually
We are seeking an experienced Heavy Haul Operations Manager to lead the daily operations of our heavy haul team and ensure the safe, efficient, and reliable movement of oversized and overweight (OS/OW) cargo.
This position provides hands-on leadership, operational direction, and strategic planning while overseeing the heavy haul operations team and collaborating closely with Sales, Billing, and other supporting departments. The Heavy Haul Operations Manager will play a key role in maintaining high service standards, improving operational processes, developing team members, and supporting continued business growth.
Key Responsibilities
Team Leadership & Development
- Lead the daily operations of the heavy haul team, ensuring clear communication, balanced workloads, productivity, and consistent execution of established SOPs.
- Supervise employee work assignments, workflow, accuracy, productivity, and overall performance.
- Set performance expectations and provide ongoing coaching, feedback, training, and mentorship.
- Promote employee development, engagement, and retention.
- Manage team schedules, coverage, time-off requests, and timecard approvals.
- Foster a culture of professionalism, accountability, collaboration, and continuous improvement.
Heavy Haul Operations
- Oversee the safe and efficient execution of heavy haul transportation projects involving oversized and overweight cargo.
- Provide operational expertise related to OS/OW transportation, specialized equipment, routing, and permitting.
- Partner with the team to identify and resolve operational challenges that could impact service, timelines, cost, or customer satisfaction.
- Prioritize time-sensitive projects and balance team workloads to maintain service levels and operational quality.
- Ensure customer requirements and expectations are consistently met throughout the transportation lifecycle.
Pricing & Project Support
- Collaborate on project pricing and RFQ reviews, providing operational insight to ensure proposed solutions are accurate, feasible, and cost-effective.
- Evaluate operational requirements, transportation challenges, and potential risks associated with complex heavy haul projects.
- Partner with Sales to ensure customer commitments can be successfully executed by the operations team.
Cross-Functional Collaboration
- Work closely with Sales, Billing, and other departments to ensure operational alignment and a consistent customer experience.
- Maintain clear, professional communication across departments to support effective decision-making and problem-solving.
- Help ensure sales expectations, operational requirements, and billing timelines remain aligned throughout each project.
Process & Continuous Improvement
- Lead initiatives designed to improve operational efficiency, eliminate bottlenecks, and optimize heavy haul processes.
- Identify and implement workflows, systems, and procedures that improve accuracy, productivity, quality control, and efficiency.
- Encourage team feedback and promote best practices and innovative solutions.
- Identify operational risks and partner with leadership to strengthen processes and overall performance.
Compliance & Professional Standards
- Ensure compliance with documentation, reporting, audit-readiness, company policies, and applicable regulatory requirements.
- Maintain accurate operational records and documentation.
- Demonstrate professionalism, integrity, accountability, and a customer-first mindset.
- Set a strong example for the team through dependable attendance, ethical decision-making, and consistent leadership.
Required Qualifications
- 5 years of experience in heavy haul transportation, specialized transportation, or a closely related field.
- 3 years of direct supervisory or people-management experience.
- Proven leadership experience within 3PL, complex logistics, or transportation operations.
- Strong technical knowledge of oversized/overweight (OS/OW) transportation, specialized equipment, routing, and permitting.
- Strong understanding of DOT regulations and specialized transportation industry practices.
- Experience managing complex transportation projects from planning through execution.
- Strong communication, leadership, organization, and conflict-resolution skills.
- Ability to operate effectively in a fast-paced environment while managing multiple priorities and deadlines.
- High school diploma or GED required.
Preferred Qualifications
- Bachelor's degree in Logistics, Supply Chain Management, Business Administration, or a related field.
- PMP certification or equivalent project management experience.
- Six Sigma or other process-improvement certification.
- Previous CDL-A driving experience is beneficial but not required.
- Knowledge of business development principles within the specialized transportation industry.
Determining compensation for this role (and others) at Vaco/Highspring depends upon a wide array of factors including but not limited to the individual’s skill sets, experience and training, licensure and certifications, office location and other geographic considerations, as well as other business and organizational needs. With that said, as required by local law in geographies that require salary range disclosure, Vaco/Highspring notes the salary range for the role is noted in this job posting. The individual may also be eligible for discretionary bonuses, and can participate in medical, dental, and vision benefits as well as the company’s 401(k) retirement plan. Additional disclaimer: Unless otherwise noted in the job description, the position Vaco/Highspring is filing for is occupied. Please note, however, that Vaco/Highspring is regularly asked to provide talent to other organizations. By submitting to this position, you are agreeing to be included in our talent pool for future hiring for similarly qualified positions. Submissions to this position are subject to the use of AI to perform preliminary candidate screenings, focused on ensuring minimum job requirements noted in the position are satisfied. Further assessment of candidates beyond this initial phase within Vaco/Highspring will be otherwise assessed by recruiters and hiring managers. Vaco/Highspring does not have knowledge of the tools used by its clients in making final hiring decisions and cannot opine on their use of AI products.
Avis sur l’égalité en matière d’emploi
Vaco by Highspring est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité en matière d’emploi et qui ne pratique aucune discrimination à l’égard des employés ou candidats à un emploi sur le plan de la race (notamment en ce qui a trait aux caractéristiques historiquement associées à la race, comme la texture des cheveux et la coiffure), couleur de la peau, le sexe (ce qui inclut l’état de grossesse ou les conditions connexes), la religion ou les croyances, l’origine nationale, la citoyenneté, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant, l’adhésion à un syndicat, l’appartenance ethnique, le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’état civil, l’affiliation politique ou autre caractéristique protégée par les lois fédérales, d’État ou locales.
Vaco by Highspring et sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales s’engagent à la pleine inclusion de toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring et sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales veilleront à ce que les personnes handicapées bénéficient de mesures d’adaptation raisonnables. Si des mesures d’adaptation raisonnables sont nécessaires pour vous permettre de participer au processus de candidature ou d’entretien d’embauche, d’exercer les fonctions essentielles du poste et/ou de bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats sachent que la loi interdit la discrimination dans le milieu de travail.
Avis de représentation
En soumettant votre candidature à ce poste, vous convenez que vous accordez à Vaco by Highspring le droit exclusif de vous présenter en tant que candidat eu égard à l’offre d’emploi susmentionnée. Vous reconnaissez en outre que vous avez fourni des renseignements exacts sur vous-même et que vous n’avez pas volontairement dénaturé vos qualifications. Dans toute la mesure permise par la loi, vous vous engagez également à garder confidentiels tous les renseignements que vous obtiendrez de Vaco by Highspring concernant le poste et à ne divulguer les renseignements relatifs au poste que si cela est absolument nécessaire pour respecter une obligation afférente à votre candidature. En contrepartie, Vaco by Highspring s’engage à déployer des efforts raisonnables pour vous représenter dans le cadre de toute sollicitation, présélection en matière d’emploi et diffusion de CV.
Concernant les résidents de l’Ontario, Canada : d’après ce que Highspring retient de ses discussions avec son Client ce poste est actuellement vacant (soit par le truchement de Highspring en tant que sous-traitant, soit auprès du Client).
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ainsi que sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales (« nous », « notre/nos » ou « Vaco by Highspring ») respectent votre vie privée et s’engagent à vous informer de ses politiques en toute transparence.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’Avis de collecte par les RH de Vaco by Highspring concernant les candidats et les employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent consulter nos politiques propres à l’État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays régis par le RGPD peuvent consulter nos politiques ici.
De plus, les candidatures à ce poste seront soumises à une présélection des candidats effectuée par l’IA visant à vérifier que les exigences minimales indiquées au titre du poste sont respectées. Vous trouverez plus de détails sur l’utilisation de l’IA par Vaco by Highspring ici (https://www.highspring.com/ai-use-notices/). L’évaluation des candidatures après cette phase initiale sera menée par des recruteurs et gestionnaires d’embauche. Vaco by Highspring n’a pas d’information ni d’opinion sur l’utilisation de solutions d’IA par son client dans le cadre de l’embauche.
Avis sur la transparence salariale
La rémunération fixée pour ce poste, et d’autres, auprès de Vaco by Highspring dépend de nombreux facteurs,notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences en matière de permis d’exercice et de certification;
- l’emplacement du bureau et autres considérations géographiques;
- d’autres besoins commerciaux et organisationnels.
Cela étant, conformément à la loi locale, Vaco by Highspring estime qu’en fonction des critères susmentionnés, la fourchette salariale suivante constitue une estimation raisonnable de la rémunération de base pour une personne embauchée à ce poste dans les régions géographiques exigeant la divulgation de la fourchette salariale. Le ou la titulaire du poste peut également être admissible à des primes discrétionnaires.