29386 - Business Analyst I - Key Accounts Specialist NUMÉRO DE POSTE: 422360
Duration : 13 months, renewable
Work Environment: Hybrid, 3 days working in Mississauga office
Hours: 37.5 Hours per week
- The Key Account Specialist will be responsible for managing the success of new Marketplace Sellers.
- The Key Account Specialist will maintain new Seller Accounts.
- The successful candidate will collaborate and influence to meet the designated portfolio financial and operational goals.
- The Key Account Specialist will execute digital marketing initiatives to improve Seller store visibility, and conversion.
- Successful candidates should be customer centric, quick learners, solution oriented with a digital & data-first mindset and an entrepreneurial spirit. This role requires the Key Account Specialist to shift priorities daily.
- Candidates should also understand how to use technology to enable business needs.
- The goal is to contribute in growing our business to achieve long-term success.
Major Responsibilities
- Work closely with the Key Account Management team to achieve GMV goals.
- Prepare weekly reports for internal and external partners.
- Work cross-functionally with associates across the eCommerce business, site merchandising, MP operations, business development, merchandising.
- Regularly review the platform and competition to review assortment and content.
- Develop and manages tactical action plan for improvements to content, product, etc.
- Triage and manage Partner support escalations maintaining trust and enabling Seller success.
- Partner with Platform Site Merchandiser’s to co-create campaigns and to elevate the Seller experience.
- Act as an escalation point for all customer inquires/requests and work with sellers to ensure customers have a great experience.
Experience Required
- 1-2 years of retail related work experience required
- College Certificate or Diploma
- Must demonstrate strong interpersonal skills
- Ability to prioritize and meet critical deadlines
- Aptitude in networking and building relationships
- Excellent time and project management skills
- General business knowledge is an asset
- Strong analytical and quantitative skills is an asset
- Experience working with Salesforce is an asset
- Experience in Retail Merchandising, Product Marketing, or e-Commerce is an asset
- High proficiency in Excel and PowerPoint is an asset
- Role requires resiliency when faced with adversity
Vaco promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco LLC et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco LLC, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco ») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.