System Administrator NUMÉRO DE POSTE: 442229
Title - System Administrator
Location - Kansas City, MO
Rate - $40 to $55 per hour on W2 with benefits
Terms - 6 months on contract with conversion to direct hire
Important Note - Prior or past Managed Service Provider (MSP) is preferred
This contract-to-hire position requires you to be on-site three days a week and remote for two days. If you are not from the surrounding Kansas City area, please don't apply. No 3rd Party Companies & No Sponsorships
If you are a Systems Administrator who wants to work with cutting-edge technology, including Azure cloud and M365 infrastructure applications. In that case, we encourage all our technical teammates to hold relevant Microsoft certifications. We provide time to study, pay for testing, and award certification bonuses. There is plenty of room for upward mobility.
Our Position
The ideal candidate should have strong technical skills, excellent communication and customer service skills, and experience working with various clients in a fast-paced environment. This role requires working independently, managing multiple priorities, and providing exceptional technical support to our clients.
Responsibilities for this role:
- Perform system upgrades and migrations, including server, email, and cloud migrations.
- Provide technical support to clients, including troubleshooting and resolving hardware, software, and network issues.
- Manage and maintain client backups, disaster recovery plans, and antivirus solutions.
- Manage and monitor client networks, including servers, switches, routers, and firewalls.
- Respond to and resolve service tickets in a timely and professional manner.
- Escalate complex issues to Level 3 technicians or vendor support as necessary.
- Collaborate with Level 1 technicians and other team members to identify and resolve issues.
- Communicate with clients regularly to provide updates and ensure client satisfaction.
Skills Requirements:
- At least 3-5 years of experience in a technical support role, preferably in a managed services environment.
- Must have strong experience with O365, Group Policy, and Active Directory.
- Experience with Microsoft Remote Desktop Services (RDS) preferred or TeamViewer, AnyDesk, Splashtop, Citrix Virtual Apps and Desktops, and Parallels RAS
- Strong experience working with Windows operating systems, networking, hardware, and software.
- Knowledge of network technologies such as TCP/IP, DNS, DHCP, and VPN.
- Solid experience with virtualization technologies such as VMware or Hyper-V.
- Experience with cloud services such as Microsoft 365 and Azure.
- Strong customer service and communication skills, both written and verbal.
- Ability to work independently and as part of a team.
Desired Skills and Experience
Windows Server, VMware, Azure, Office 365, M365, Group Policy, Active Directory, Microsoft Remote Desktop Services (RDS), TeamViewer, AnyDesk, Splashtop, Citrix
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
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Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.