(PRO) Functional Analyst - STUDIO NUMÉRO DE POSTE: 95732
À propos de Highspring
Highspring est une firme de services-conseils et de services professionnels de nouvelle génération. Nous accompagnons nos clients à travers l’Amérique du Nord en leur offrant des solutions modernes, agiles et innovantes. Nous collaborons avec des organisations de premier plan afin d’accélérer leur transformation numérique, d’optimiser l’expérience client et de bâtir les solutions technologiques de demain. Chez Highspring, nous valorisons le développement de nos talents, la collaboration et la création d’un impact concret pour nos clients.
L’opportunité
Nous recherchons un(e) Analyste fonctionnel(le) expérimenté(e) pour contribuer à la livraison de solutions numériques. Vous agirez à titre d’expert(e) en analyse fonctionnelle et jouerez un rôle clé dans l’identification, la définition et la documentation des besoins d’affaires et technologiques.
Vous collaborerez étroitement avec les Product Owners, architectes, développeurs, spécialistes UX/UI et équipes qualité afin d’assurer la livraison de solutions performantes répondant aux objectifs d’affaires et aux attentes des utilisateurs.
Ce que vous ferez
- Comprendre les stratégies d’affaires, les enjeux opérationnels et les besoins clients afin d’orienter les équipes de livraison vers les meilleures solutions.
- Réaliser les analyses d’impact liées aux projets de transformation, aux évolutions de produits et aux nouvelles fonctionnalités.
- Collaborer avec les Product Owners et les équipes de livraison afin de définir et bonifier les critères d’acceptation.
- Produire les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires à la réalisation des solutions.
- Documenter les processus d’affaires, les cas d’utilisation et les interactions entre les différents acteurs du système.
- Définir et maintenir les règles d’affaires, règles de validation et scénarios d’exception.
- Rédiger les spécifications d’interfaces, d’API, d’écrans, de rapports et d’intégrations de données.
- Décrire les traitements, les flux et les structures de données.
- Participer à la définition des mécanismes de surveillance, de journalisation et de contrôle applicatif.
- Collaborer avec les équipes qualité dans la définition des cas de tests et l’assurance qualité.
- Maintenir la documentation vivante dans les différents outils de gestion et de collaboration.
- Participer aux activités de raffinage du carnet de produits, aux estimations et à la préparation des sprints.
- S’assurer que les récits utilisateurs sont complets et prêts avant le démarrage du développement.
- Agir comme point de liaison entre les parties prenantes d’affaires, les architectes et les équipes de livraison.
- Contribuer à la mise en opération des solutions en assurant leur stabilité, leur qualité, leur sécurité et leur maintenabilité.
- Participer au suivi des indicateurs de performance, à la production de rapports et à la communication de l’avancement des travaux.
- Escalader de façon proactive les risques, enjeux et obstacles à la livraison.
Ce que vous apportez à l’équipe
- Diplôme universitaire dans un domaine pertinent ou expérience équivalente.
- Minimum de 5 années d’expérience en analyse fonctionnelle dans des environnements numériques web et mobiles de grande envergure.
- Expérience significative dans des contextes Agile à forte cadence de livraison (Scrum, SAFe).
- Expérience démontrée au sein d’écosystèmes numériques complexes.
- Solides capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de pensée critique.
- Excellentes habiletés de communication et capacité à vulgariser des concepts techniques complexes.
- Forte orientation vers les résultats, la qualité et le respect des échéanciers.
- Capacité à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
Compétences clés requises
- Analyse fonctionnelle et définition des besoins
- Analyse technique et applicative
- Analyse d’impact et documentation de solutions
- Rédaction de récits utilisateurs et critères d’acceptation
- Documentation d’API, d’interfaces et d’intégrations
- Modélisation et documentation de données
- Méthodologies Agile (Scrum / SAFe)
- Collaboration avec les équipes qualité et définition des cas de tests
- JIRA et Confluence
- Surveillance applicative et journalisation
- Gestion des parties prenantes et collaboration interfonctionnelle
- Analyse et suivi des indicateurs de performance (KPI)
Notre environnement
- Méthodologies Agile : Scrum, SAFe
- Outils de collaboration et documentation : JIRA, Confluence
- Solutions numériques : applications Web et mobiles
- Outils de documentation d’API et d’intégration
- Solutions de surveillance et de journalisation
- Outils d’analytique et de suivi des indicateurs
Pourquoi rejoindre Highspring?
- Participer à des initiatives de transformation numérique d’envergure.
- Travailler aux côtés d’experts reconnus dans leur domaine.
- Contribuer à l’amélioration concrète de l’expérience client et des résultats d’affaires.
- Évoluer dans un environnement collaboratif, agile et stimulant.
- Profiter d’occasions continues de développement professionnel, de formation, de coaching et de mentorat.
- Faire partie d’une organisation qui valorise l’apprentissage continu, l’innovation et l’excellence.
Avis sur l’égalité en matière d’emploi
Vaco by Highspring est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité en matière d’emploi et qui ne pratique aucune discrimination à l’égard des employés ou candidats à un emploi sur le plan de la race (notamment en ce qui a trait aux caractéristiques historiquement associées à la race, comme la texture des cheveux et la coiffure), couleur de la peau, le sexe (ce qui inclut l’état de grossesse ou les conditions connexes), la religion ou les croyances, l’origine nationale, la citoyenneté, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant, l’adhésion à un syndicat, l’appartenance ethnique, le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’état civil, l’affiliation politique ou autre caractéristique protégée par les lois fédérales, d’État ou locales.
Vaco by Highspring et sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales s’engagent à la pleine inclusion de toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring et sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales veilleront à ce que les personnes handicapées bénéficient de mesures d’adaptation raisonnables. Si des mesures d’adaptation raisonnables sont nécessaires pour vous permettre de participer au processus de candidature ou d’entretien d’embauche, d’exercer les fonctions essentielles du poste et/ou de bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats sachent que la loi interdit la discrimination dans le milieu de travail.
Avis de représentation
En soumettant votre candidature à ce poste, vous convenez que vous accordez à Vaco by Highspring le droit exclusif de vous présenter en tant que candidat eu égard à l’offre d’emploi susmentionnée. Vous reconnaissez en outre que vous avez fourni des renseignements exacts sur vous-même et que vous n’avez pas volontairement dénaturé vos qualifications. Dans toute la mesure permise par la loi, vous vous engagez également à garder confidentiels tous les renseignements que vous obtiendrez de Vaco by Highspring concernant le poste et à ne divulguer les renseignements relatifs au poste que si cela est absolument nécessaire pour respecter une obligation afférente à votre candidature. En contrepartie, Vaco by Highspring s’engage à déployer des efforts raisonnables pour vous représenter dans le cadre de toute sollicitation, présélection en matière d’emploi et diffusion de CV.
Concernant les résidents de l’Ontario, Canada : d’après ce que Highspring retient de ses discussions avec son Client ce poste est actuellement vacant (soit par le truchement de Highspring en tant que sous-traitant, soit auprès du Client).
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ainsi que sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales (« nous », « notre/nos » ou « Vaco by Highspring ») respectent votre vie privée et s’engagent à vous informer de ses politiques en toute transparence.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’Avis de collecte par les RH de Vaco by Highspring concernant les candidats et les employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent consulter nos politiques propres à l’État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays régis par le RGPD peuvent consulter nos politiques ici.
De plus, les candidatures à ce poste seront soumises à une présélection des candidats effectuée par l’IA visant à vérifier que les exigences minimales indiquées au titre du poste sont respectées. Vous trouverez plus de détails sur l’utilisation de l’IA par Vaco by Highspring ici (https://www.highspring.com/ai-use-notices/). L’évaluation des candidatures après cette phase initiale sera menée par des recruteurs et gestionnaires d’embauche. Vaco by Highspring n’a pas d’information ni d’opinion sur l’utilisation de solutions d’IA par son client dans le cadre de l’embauche.
Avis sur la transparence salariale
La rémunération fixée pour ce poste, et d’autres, auprès de Vaco by Highspring dépend de nombreux facteurs,notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences en matière de permis d’exercice et de certification;
- l’emplacement du bureau et autres considérations géographiques;
- d’autres besoins commerciaux et organisationnels.
Cela étant, conformément à la loi locale, Vaco by Highspring estime qu’en fonction des critères susmentionnés, la fourchette salariale suivante constitue une estimation raisonnable de la rémunération de base pour une personne embauchée à ce poste dans les régions géographiques exigeant la divulgation de la fourchette salariale. Le ou la titulaire du poste peut également être admissible à des primes discrétionnaires.