30038 - Business Analyst Il - Supply Chain X3 NUMÉRO DE POSTE: 442736
Duration : 9 months, renewable
Work Environment: 5 days working in Mississauga office
Job Description:
We are seeking an experienced Business Analyst to lead the analysis, documentation, and implementation of Transportation Management Systems (TMS), Warehouse Management Systems (WMS), and Order Management Systems (OMS) within our supply chain operations. The ideal candidate will have a strong background in business analysis, system implementations, and supply chain replenishment, with a focus on optimizing transportation management, warehouse operations, order fulfillment, and inventory management through software solutions.
Two of the roles will support Transportation Business area and 3rd role will support replenishment business area.
Key Responsibilities:
Stakeholder Alignment & Requirements Gathering:
- Understand and document current business processes and functional requirements to improve operational efficiency.
- Conduct and facilitate business requirements workshops, capturing ‘happy path’ and exception scenarios for all product/flow types.
- Translate business requirements into user stories in an agile environment using JIRA and Confluence.
- Develop comprehensive user test cases, execute them, and document results.
- Work closely with stakeholders to align business needs with system capabilities and drive process improvements.
System Implementation & Integration:
- Lead and participate in the deployment of TMS, WMS, and OMS solutions to enhance warehouse operations, order fulfillment, and replenishment efficiency.
- Integrate TMS, WMS, and OMS with ERP systems, inventory management tools, and other third-party applications.
- Optimize replenishment processes by ensuring seamless coordination between order management, inventory allocation, and warehouse operations.
- Use MS Office and draw.io to create reports and visual representations of system processes.
- Participate in the design, development, and implementation of new systems, ensuring they align with business needs.
Agile Delivery & Development Support:
- Collaborate with the development team and stakeholders to ensure the system meets business needs and expectations.
- Create JIRA development stories with detailed acceptance criteria for User Acceptance Testing (UAT), replenishment workflows, and order lifecycle validation.
- Participate in defect/error investigations and drive resolution through cross-functional teams.
- Perform other duties as assigned, in addition to those listed above.
Testing, Quality Assurance & Change Management:
- Oversee the Quality Assurance function to ensure the system performs as expected and adheres to quality standards.
- Coordinate and participate in system testing efforts, ensuring adherence to quality, performance, and replenishment accuracy standards.
- Work with QA teams to validate system functionality, focusing on order fulfillment accuracy, inventory updates, and warehouse efficiency.
- Support pilot deployments and provide post-implementation support to operational teams.
- Plan and execute application pilot deployments in collaboration with site operations, QA teams, application development, and release management teams.
- Ensure effective communication and change management strategies to facilitate system adoption.
Must Have:
- Proven experience in WMS, TMS, and OMS implementation, with a focus on optimizing inventory management, replenishment, and order fulfillment.
- Strong understanding of supply chain operations, including warehouse processes, logistics, and transportation management.
- Hands-on expertise in integrating OMS/WMS with ERP and other third-party systems to streamline business processes.
- Ability to translate complex business requirements into clear, actionable technical specifications for development teams.
- Experience working in an agile environment, managing backlogs, and driving sprint execution using JIRA and Confluence.
- Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to influence cross-functional teams and drive alignment on key initiatives.
- Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills, with a keen eye for detail and accuracy
- Experience working in a Retail/CPG or Distribution business
Requirements:
- 7 years of Business Systems Analysis experience as a Senior Business Systems Analyst.
- Minimum 3 years of hands-on Quality Assurance (QA) experience.
- Proven experience as a Business Systems Analyst with a strong focus on QA.
- Experience with JIRA, Confluence, MS Office, and draw.io for documentation and reporting.
- Knowledge of supply chain replenishment processes and best practices.
- Exceptional written and oral communication skills, with strong interpersonal skills.
- Ability to work in a fast-paced, agile environment with a commitment to quality and attention to detail.
- Proven ability to multitask and manage multiple project deadlines.
- Must be a self-starter who can ask relevant questions and drive initiatives forward.
Qualifications:
- Agile methodology certification is an asset.
- Certified Business Analysis Professional (CBAP) is an asset.
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.