Dynamics 365 CRM Administrator / Power BI Analyst NUMÉRO DE POSTE: 305177
Vaco is hiring a Dynamics 365 CRM Administrator / Power BI Analyst for a direct hire role near Blue Ash, OH.
The D365 CRM Admin & Power BI Analyst will support the administration, configuration, and continued optimization of Microsoft Dynamics 365 CRM. This role will also be responsible for creating and maintaining Power BI reports and dashboards that provide business leaders with clear, actionable insights.
This is a hybrid opportunity in Northern Cincinnati. 3 days onsite, 2 days remote.
The ideal candidate has 3 years of hands-on Dynamics 365 CRM administration experience and experience building Power BI reporting. This person will work closely with teams across Sales, Marketing, Operations, Finance, Customer Success, and leadership to improve CRM functionality, reporting, data quality, and business processes.
Key Responsibilities
- Serve as the primary administrator for Microsoft Dynamics 365 CRM, including system configuration, user administration, security roles, data management, troubleshooting, and ongoing maintenance.
- Configure and enhance Dynamics 365 to support business requirements, improve workflows, and drive user adoption.
- Develop and maintain Power BI dashboards, reports, scorecards, and visualizations to support operational and leadership reporting.
- Partner with business stakeholders to understand CRM and reporting needs and translate those requirements into practical system solutions.
- Maintain CRM data integrity through data governance, cleanup, imports, migrations, and ongoing database maintenance.
- Identify opportunities to streamline workflows and automate manual processes within Dynamics 365 and related business applications.
- Support Dynamics 365 enhancements, integrations, testing, and system implementations.
- Assist with UAT, including defining test scenarios, coordinating with business users, and validating system changes.
- Create system documentation and provide training and ongoing support to CRM users.
- Monitor system performance, reporting accuracy, and data quality and proactively troubleshoot issues.
- Collaborate with technical teams and vendors on Dynamics 365, Power BI, integration, and automation initiatives.
Qualifications
- 3 years of hands-on Microsoft Dynamics 365 CRM administration experience required.
- Hands-on experience developing Power BI reports, dashboards, and data visualizations required.
- Experience with Dynamics 365 configuration, user and security administration, data management, workflows, and system enhancements.
- Ability to gather business requirements and translate them into CRM configurations, reporting, and process improvements.
- Understanding of CRM data quality, data governance, and reporting best practices.
- Experience working with and reporting on data from multiple business systems.
- Experience with workflow automation, system integrations, UAT, or CRM implementations is preferred.
- Strong analytical, troubleshooting, and problem-solving skills.
- Strong communication skills with the ability to work directly with both business users and technical teams.
- Ability to manage multiple priorities in a collaborative, fast-paced environment.
- Bachelor’s degree in Information Systems, Computer Science, Business, Data Analytics, or a related field preferred.
By submitting to this position, you are agreeing to be included in our talent pool for future hiring for similarly qualified positions.
Avis sur l’égalité en matière d’emploi
Vaco by Highspring est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité en matière d’emploi et qui ne pratique aucune discrimination à l’égard des employés ou candidats à un emploi sur le plan de la race (notamment en ce qui a trait aux caractéristiques historiquement associées à la race, comme la texture des cheveux et la coiffure), couleur de la peau, le sexe (ce qui inclut l’état de grossesse ou les conditions connexes), la religion ou les croyances, l’origine nationale, la citoyenneté, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant, l’adhésion à un syndicat, l’appartenance ethnique, le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’état civil, l’affiliation politique ou autre caractéristique protégée par les lois fédérales, d’État ou locales.
Vaco by Highspring et sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales s’engagent à la pleine inclusion de toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring et sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales veilleront à ce que les personnes handicapées bénéficient de mesures d’adaptation raisonnables. Si des mesures d’adaptation raisonnables sont nécessaires pour vous permettre de participer au processus de candidature ou d’entretien d’embauche, d’exercer les fonctions essentielles du poste et/ou de bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats sachent que la loi interdit la discrimination dans le milieu de travail.
Avis de représentation
En soumettant votre candidature à ce poste, vous convenez que vous accordez à Vaco by Highspring le droit exclusif de vous présenter en tant que candidat eu égard à l’offre d’emploi susmentionnée. Vous reconnaissez en outre que vous avez fourni des renseignements exacts sur vous-même et que vous n’avez pas volontairement dénaturé vos qualifications. Dans toute la mesure permise par la loi, vous vous engagez également à garder confidentiels tous les renseignements que vous obtiendrez de Vaco by Highspring concernant le poste et à ne divulguer les renseignements relatifs au poste que si cela est absolument nécessaire pour respecter une obligation afférente à votre candidature. En contrepartie, Vaco by Highspring s’engage à déployer des efforts raisonnables pour vous représenter dans le cadre de toute sollicitation, présélection en matière d’emploi et diffusion de CV.
Concernant les résidents de l’Ontario, Canada : d’après ce que Highspring retient de ses discussions avec son Client ce poste est actuellement vacant (soit par le truchement de Highspring en tant que sous-traitant, soit auprès du Client).
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ainsi que sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales (« nous », « notre/nos » ou « Vaco by Highspring ») respectent votre vie privée et s’engagent à vous informer de ses politiques en toute transparence.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’Avis de collecte par les RH de Vaco by Highspring concernant les candidats et les employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent consulter nos politiques propres à l’État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays régis par le RGPD peuvent consulter nos politiques ici.
De plus, les candidatures à ce poste seront soumises à une présélection des candidats effectuée par l’IA visant à vérifier que les exigences minimales indiquées au titre du poste sont respectées. Vous trouverez plus de détails sur l’utilisation de l’IA par Vaco by Highspring ici (https://www.highspring.com/ai-use-notices/). L’évaluation des candidatures après cette phase initiale sera menée par des recruteurs et gestionnaires d’embauche. Vaco by Highspring n’a pas d’information ni d’opinion sur l’utilisation de solutions d’IA par son client dans le cadre de l’embauche.
Avis sur la transparence salariale
La rémunération fixée pour ce poste, et d’autres, auprès de Vaco by Highspring dépend de nombreux facteurs,notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences en matière de permis d’exercice et de certification;
- l’emplacement du bureau et autres considérations géographiques;
- d’autres besoins commerciaux et organisationnels.
Cela étant, conformément à la loi locale, Vaco by Highspring estime qu’en fonction des critères susmentionnés, la fourchette salariale suivante constitue une estimation raisonnable de la rémunération de base pour une personne embauchée à ce poste dans les régions géographiques exigeant la divulgation de la fourchette salariale. Le ou la titulaire du poste peut également être admissible à des primes discrétionnaires.