Denials Analyst Lead NUMÉRO DE POSTE: 310028
Denials Analyst Lead
Location: Torrance, CA
Compensation: $80,000-$120,000
Employment Type: Direct Hire
Schedule: Monday-Friday, 8-hour shift beginning between 7:00-8:00 AM
Work Arrangement: Fully Onsite to Start
Industry: Healthcare /Hospital
Position Overview
We are seeking an experienced Denials Analyst Lead to join the Patient Financial Services team of a well-established acute-care hospital in Torrance. This is a hands-on leadership opportunity for someone with deep experience in hospital denials, collections, reimbursement, and revenue cycle analysis who can immediately take ownership of complex denial activity while leading a small team.
This individual will lead a team of three while analyzing large volumes of denial data, identifying trends and root causes, prioritizing accounts approaching timely filing deadlines, and partnering across departments to prevent future denials.
A major component of this role is data analysis. The ideal candidate must be highly proficient in Microsoft Excel, including Pivot Tables and VLOOKUPs, and comfortable taking large data sets and turning them into actionable insights for hospital leadership.
Key Responsibilities
- Lead and support a team of three within denial management
- Analyze hospital denial activity to identify trends, root causes, and opportunities for prevention
- Use advanced Excel functions, including Pivot Tables and VLOOKUPs, to analyze and segment denial data
- Review denied, rejected, underpaid, and high-priority hospital accounts
- Identify accounts approaching timely filing or appeal deadlines and prioritize accordingly
- Manage complex payer denials and support successful reimbursement recovery
- Analyze denials related to authorization, medical necessity, eligibility, coding, documentation, timely filing, and reimbursement
- Partner with departments to identify why denials are occurring and implement preventative solutions
- Work closely with Patient Access, Case Management, Coding, HIM, Managed Care, and other revenue cycle teams
- Analyze payer trends across medical groups, IPAs, and health plans
- Review denial and collection performance and communicate findings to leadership
- Support appeals, rebilling, claim corrections, and payer escalation activities
- Help improve workflows designed to reduce repeat denials and improve reimbursement
- Provide clear reporting and recommendations around denial trends, aging, recoveries, and operational issues
Required Qualifications
- 5 years of patient accounting / hospital revenue cycle experience
- Strong hands-on experience with hospital denials and collections
- Previous experience working within an hospital environment
- Advanced Microsoft Excel skills, including Pivot Tables and VLOOKUPs
- Strong understanding of denial management, appeals, timely filing requirements, and reimbursement recovery
- Knowledge of California Division of Financial Responsibility (DOFR)
- Understanding of medical groups, IPAs, health plans, and payer responsibility
- Knowledge of Medicare, Medi-Cal, managed care, and commercial insurance
- Ability to analyze large data sets and identify denial trends and root causes
- Strong leadership, communication, and problem-solving skills
- Ability to work effectively in a high-volume environment where priorities can change quickly
Preferred Qualifications
- Bachelor's or Associate degree in Healthcare Administration, Business, Finance, or a related field
- Previous lead or supervisory experience within revenue cycle or Patient Financial Services
- Experience with Epic, Oracle, or similar hospital revenue cycle systems
- Knowledge of California payer regulations and reimbursement requirements
- Experience presenting denial trends and recommendations to revenue cycle leadership
What We're Looking For
This role is ideal for a confident, proactive revenue cycle professional who can hit the ground running. The right person understands denials beyond simply working individual accounts. They can recognize patterns, dig into the data, determine why denials are happening, and work collaboratively with other departments to prevent the same issues from recurring.
You should be comfortable working in an environment where priorities move quickly, deadlines matter, and leadership expects someone who can take ownership and make decisions without needing extensive direction
By submitting to this position, you are agreeing to be included in our talent pool for future hiring for similarly qualified positions.
Avis sur l’égalité en matière d’emploi
Vaco by Highspring est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité en matière d’emploi et qui ne pratique aucune discrimination à l’égard des employés ou candidats à un emploi sur le plan de la race (notamment en ce qui a trait aux caractéristiques historiquement associées à la race, comme la texture des cheveux et la coiffure), couleur de la peau, le sexe (ce qui inclut l’état de grossesse ou les conditions connexes), la religion ou les croyances, l’origine nationale, la citoyenneté, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant, l’adhésion à un syndicat, l’appartenance ethnique, le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’état civil, l’affiliation politique ou autre caractéristique protégée par les lois fédérales, d’État ou locales.
Vaco by Highspring et sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales s’engagent à la pleine inclusion de toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring et sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales veilleront à ce que les personnes handicapées bénéficient de mesures d’adaptation raisonnables. Si des mesures d’adaptation raisonnables sont nécessaires pour vous permettre de participer au processus de candidature ou d’entretien d’embauche, d’exercer les fonctions essentielles du poste et/ou de bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats sachent que la loi interdit la discrimination dans le milieu de travail.
Avis de représentation
En soumettant votre candidature à ce poste, vous convenez que vous accordez à Vaco by Highspring le droit exclusif de vous présenter en tant que candidat eu égard à l’offre d’emploi susmentionnée. Vous reconnaissez en outre que vous avez fourni des renseignements exacts sur vous-même et que vous n’avez pas volontairement dénaturé vos qualifications. Dans toute la mesure permise par la loi, vous vous engagez également à garder confidentiels tous les renseignements que vous obtiendrez de Vaco by Highspring concernant le poste et à ne divulguer les renseignements relatifs au poste que si cela est absolument nécessaire pour respecter une obligation afférente à votre candidature. En contrepartie, Vaco by Highspring s’engage à déployer des efforts raisonnables pour vous représenter dans le cadre de toute sollicitation, présélection en matière d’emploi et diffusion de CV.
Concernant les résidents de l’Ontario, Canada : d’après ce que Highspring retient de ses discussions avec son Client ce poste est actuellement vacant (soit par le truchement de Highspring en tant que sous-traitant, soit auprès du Client).
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ainsi que sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales (« nous », « notre/nos » ou « Vaco by Highspring ») respectent votre vie privée et s’engagent à vous informer de ses politiques en toute transparence.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’Avis de collecte par les RH de Vaco by Highspring concernant les candidats et les employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent consulter nos politiques propres à l’État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays régis par le RGPD peuvent consulter nos politiques ici.
De plus, les candidatures à ce poste seront soumises à une présélection des candidats effectuée par l’IA visant à vérifier que les exigences minimales indiquées au titre du poste sont respectées. Vous trouverez plus de détails sur l’utilisation de l’IA par Vaco by Highspring ici (https://www.highspring.com/ai-use-notices/). L’évaluation des candidatures après cette phase initiale sera menée par des recruteurs et gestionnaires d’embauche. Vaco by Highspring n’a pas d’information ni d’opinion sur l’utilisation de solutions d’IA par son client dans le cadre de l’embauche.
Avis sur la transparence salariale
La rémunération fixée pour ce poste, et d’autres, auprès de Vaco by Highspring dépend de nombreux facteurs,notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences en matière de permis d’exercice et de certification;
- l’emplacement du bureau et autres considérations géographiques;
- d’autres besoins commerciaux et organisationnels.
Cela étant, conformément à la loi locale, Vaco by Highspring estime qu’en fonction des critères susmentionnés, la fourchette salariale suivante constitue une estimation raisonnable de la rémunération de base pour une personne embauchée à ce poste dans les régions géographiques exigeant la divulgation de la fourchette salariale. Le ou la titulaire du poste peut également être admissible à des primes discrétionnaires.