Director of IT NUMÉRO DE POSTE: 445221
Location: Winston-Salem, NC (100% Onsite)
Type: Full-Time | Direct Hire
Sponsorship: Not Available
Reports to: CFO/COO
Compensation: $110-130k
We are conducting a confidential search for a strategic and hands-on Director of Information Technology to lead technology operations for a mid-sized, high-growth financial services company undergoing digital transformation. This role will oversee the internal IT function, guide a full ERP implementation, manage a third-party MSP, and lead initiatives to modernize systems, improve automation, and strengthen cybersecurity. This role will also be responsible for leading, developing, and mentoring a growing team of in-house technical professionals across development, QA, and infrastructure.
Key Responsibilities
Technology Strategy & Transformation
- Lead modernization initiatives across infrastructure, security, applications, and ERP.
- Act as the internal lead for an ERP implementation, including data integrity, adoption, and integration.
- Define and maintain a 1–3-year IT roadmap aligned with organizational goals.
- Drive strategic technology projects including data centralization and automation.
Team Leadership & Development:
- Lead and develop a team of in-house technical professionals, including developers, DevOps, QA, and Salesforce specialists.
- Foster a culture of collaboration, innovation, accountability, and continuous improvement within the IT team.
- Provide coaching, mentoring, performance feedback, and professional development opportunities to support individual and team growth.
- Ensure clear communication, goal alignment, and delivery expectations across remote, hybrid, and onsite team members.
IT Operations & Vendor Management
- Oversee the Managed Services Provider (MSP), ensuring clear SLAs, documentation, and service quality.
- Establish formal governance for IT processes, vendor relationships, and security compliance.
- Build scalable internal IT support processes, reducing key-person dependencies.
Systems & Application Oversight
- Own and manage key platforms including Salesforce, AWS, QuickBooks (Online & Desktop), and the ERP system.
- Ensure application integration, reduce manual workflows, and optimize system performance.
- Support development of reporting and analytics tools to improve data-driven decision-making.
Cybersecurity & Compliance
- Implement and maintain security infrastructure including MDM, SIEM, and endpoint protection.
- Improve identity and access management, onboarding/offboarding, and compliance documentation.
- Partner with internal stakeholders and the MSP to uphold data protection standards.
Required:
- 10 years of progressive IT experience, with 3 years in a leadership role.
- Strong experience managing both internal IT teams and external MSPs.
- Proven success with ERP implementations.
- Deep understanding of business systems and integrations (Salesforce, AWS, QuickBooks).
- Excellent communication skills with the ability to align IT efforts to business needs.
- Experience supporting secure environments with sensitive financial data.
- PE-backed company experience.
- Familiarity with third-party payment systems or financial compliance tools.
- Experience implementing or supporting AI/ML initiatives or advanced reporting environments.
- Strong project portfolio management and documentation skills.
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.