Ad Operations Manager & Client Success Manager (Political Division) NUMÉRO DE POSTE: 445745
Client: Media/Advertising Analytics Organization
Role: CSM/Ad Operations Manager
Salary: $80,000 - $95,000/Annually Bonus & Benefits (Depending on level and location)
Location: Remote (Preferred EST time zone)
***Must have experience within the Political Vertical
We are seeking a Political CSM & Ad Operations Manager to oversee political advertising campaigns, ensure client success, and optimize programmatic ad operations. The ideal candidate will have a strong understanding of digital advertising, political campaigns, and programmatic media buying. You will serve as the primary point of contact for political clients, manage campaign execution, and drive performance through data-driven optimization.
Key Responsibilities
Customer Success (CSM)
- Act as the primary liaison for political clients, understanding their campaign goals and ensuring seamless execution.
- Develop strategic media plans tailored to political candidates, PACs, and advocacy groups.
- Provide proactive insights and recommendations to optimize campaign effectiveness.
- Educate clients on our platform, best practices, and data-driven audience targeting.
- Monitor and analyze campaign performance, providing regular reporting and recommendations.
- Manage client relationships to ensure satisfaction, retention, and upsell opportunities.
- Work with Adops team to Set up, launch, and manage political programmatic advertising campaigns across DSPs, social, and display channels.
- Ensure compliance with political advertising regulations (FEC, state laws, platform policies).
- Troubleshoot and resolve technical issues related to ad serving, tagging, and tracking.
- Optimize campaigns in real time using bid strategies, audience segmentation, and creative A/B testing.
- Collaborate with data and analytics teams to enhance audience targeting and measurement.
- Work closely with sales, account management, and product teams to refine political advertising solutions.
- 2-4 years of experience in digital advertising, programmatic media buying, or ad operations.
- Strong understanding of political advertising, voter targeting, and compliance regulations.
- Experience working with DSPs (e.g., The Trade Desk, DV360, Xandr), ad servers, and analytics platforms.
- Familiarity with political data sources (e.g., voter files, DMPs, geotargeting).
- Proven ability to manage multiple clients and campaigns in a fast-paced environment.
- Analytical mindset with the ability to interpret campaign data and optimize performance.
- Excellent communication and relationship management skills.
- Ability to work under tight deadlines, especially during election cycles.
- Experience working with political campaigns, agencies, or PACs.
- Knowledge of programmatic creative strategies and A/B testing methodologies.
- Certification in digital advertising platforms (Google Ads, Meta, DSP certifications)
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.