Implementation Conversion Analyst II NUMÉRO DE POSTE: 452438
Examines data files, processes, forms, reports and operational needs of customers and completes data mapping and transaction workflow documents as the basis of the conversion to FIS system. Validates the accuracy of all data and transactions. Determines customer specific processing parameters and completes FIS system set up for client use. Trains clients on the use of FIS systems and provides support during conversion.
GENERAL DUTIES & RESPONSIBILITIES:
- Develops understanding of and defines client products and services through information gathering sessions to determine how FIS systems must be established to meet client needs.
- Completes product workflow documents summarizing all processing requirements and determines key challenges in converting customer to FIS systems.
- Through data analysis, product mapping and interviews, gathers forms and data files from customer and assesses requirements for software utilization and discusses any software customization requirements with programming team.
- Creates data maps and transaction workflow documents showing exactly how every field of information will be converted. The data mapping forms the technical specification for the conversion and, in some cases, may generate code. Shares data maps with programmers, clients, and others as appropriate to ensure successful conversion. Refines mapping through iterative validation.
- As part of the conversion process, tests customized software against customer specific needs, shares with customer reports and application specific data that reflects how conversion data will be processed. Reviews conversion results (reports, balancing, data load, software changes) with client to refine and confirm requirements. Obtains formal customer acceptance of results.
- Examines client’s processes, forms and reports, determines operational needs, and documents what the software will do and all related processes, forms, reports, etc. to be used after conversion is complete.
- May develop new procedures with client to ensure FIS software is used appropriately.
- Carefully examines data and reports to make sure conversion is proceeding correctly, runs test scripts with various data to see how new or customized transactions process through the software and verifies and validates accuracy of data through the generation of a variety of reports. Validation may include completion of prior system to FIS balancing.
- Coordinates and conducts readiness review. This includes directing the customer in the preparation and execution of test scripts to verify accuracy of data, training and procedures, system set-up and reports. The readiness review process ensures the customer training and procedures, the system, and the conversion data are correct and ready for actual conversion.
- Customizes FIS software through the use of authoring tools to meet individual customer needs – modifies screens and data fields, creates new forms, screens, product sets, tables, etc.
- Throughout the project, provides expertise to answer questions and guide the client in the use of the system.
- Conducts train the trainer sessions to instruct and train internal customers (employees) or external customers on changes, new systems or new procedures.
- Acts as an on-site resource during conversion and answers questions, troubleshoots problems as they occur, supports implementation of new procedures, conducts last minute training if necessary and provides support during conversion week. Reviews the conversion results (reports, balancing of systems, balancing system conversion to associated General Ledger accounts, errors) with the customer and obtains client sign-off. Coordinates and directs the completion of post-conversion maintenance potentially including error resolution, system or data changes, and balancing adjustments.
- Other related duties are assigned as needed.
Bachelor’s Degree in Business or related field or the equivalent combination of education, training, and work experience.
GENERAL KNOWLEDGE, SKILLS & ABILITIES:
- Communicates ideas both verbally and in written form in a clear, concise, and professional manner
- Requires advanced working knowledge of FIS systems as well as the industries in which FIS competes for business
Pay Range: $27-35/hr.
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
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Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.