Insurance Quality Analyst NUMÉRO DE POSTE: 455607

Durham, NC, US Hybrid
Finance and Insurance
Vaco
$ 98000.00 - 120000.00 yearly
direct hire
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*This job requires authorization to work in the US*


Insurance Quality Analyst – Life & Annuity Domain


Overview:

A growing insurance organization is seeking an experienced Insurance Quality Analyst with a strong background in the Life and Annuity domain, including hands-on API testing expertise. This role is part of a collaborative Quality Assurance team focused on delivering high-quality software solutions that support insurance products and operations. The position is based in Durham, NC, with a hybrid schedule requiring onsite presence three days per week.

Key Responsibilities:

  • Requirements Analysis: Partner with business analysts and stakeholders to understand business and technical requirements, translating them into effective test scenarios aligned with regulatory standards.
  • Test Case Design: Develop and maintain comprehensive test cases for functional, regression, integration, and user acceptance testing.
  • API Testing: Conduct thorough API testing using tools such as Postman or SoapUI to validate endpoints, data accuracy, and performance.
  • Defect Management: Identify, document, and track defects using tools like JIRA, collaborating with development teams to ensure timely resolution.
  • Cross-Functional Collaboration: Work closely with product owners, developers, and analysts to support successful software delivery.
  • Regression Testing: Execute regular regression tests to ensure new features do not disrupt existing functionality, especially in policy administration and claims.
  • Data Validation: Verify accuracy of policy data, premium and withdrawal calculations, and other critical financial data.
  • UAT Support: Assist business stakeholders during user acceptance testing by providing test results and issue tracking.
  • Documentation: Maintain clear and traceable documentation of test cases, results, and defect reports for audit and compliance purposes.
  • Domain-Specific Testing: Perform testing across life insurance and annuity products, including new business, illustrations, policy servicing, accounting, and claims.
  • Automation Collaboration: Partner with automation engineers to identify reusable API tests and contribute to automated regression testing efforts.

Qualifications:

  • Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or related field (or equivalent experience).
  • 6 years of experience in software quality assurance, preferably in the insurance sector.
  • Strong understanding of QA methodologies, tools, and processes.
  • Experience with test management and defect tracking tools (e.g., JIRA).
  • Familiarity with Agile/Scrum development environments.
  • Solid analytical and problem-solving skills with attention to detail.
  • Effective communication skills for working with technical and non-technical teams.
  • Basic SQL knowledge for data validation and integrity checks.
  • Experience with life insurance or annuity platforms (e.g., FAST, Vitech, OIPA, ALIP, Cyberlife, WMA).
  • Exposure to automation tools like Selenium is a plus.

Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.

Avis : Égalité des chances en matière d’emploi

Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.

Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.

Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.

En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.

Avis de confidentialité

Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.

  • Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
  • Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
  • Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
  • Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
  • Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.

Avis sur la transparence salariale

La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :

  • les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
  • les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
  • l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
  • d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.

Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.

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Vaco LLC, ainsi que ses sociétés mères, filiales, affiliées et cessionnaires ("Société," "Nous" ou "Notre") sollicite votre consentement pour vous contacter par le biais de certains appels téléphoniques, courriels ou messages texte automatisés, compositions automatiques, préenregistrés ou autres, qui ne sont pas des urgences, conformément à la Loi sur la protection du consommateur en matière de télémarketing (TCPA), à la Loi sur le contrôle de l'envoi non sollicité de pornographie et de marketing (CAN-SPAM) et aux lois étatiques pertinentes.