IT Manager NUMÉRO DE POSTE: 408981
Responsibilities of the Director of Technology
- Lead the swift digital transformation of the company.
- Assess the company’s recruiting technology, processes, and procedures and recommend and manage the changes necessary to ensure the company is the leading high-end flexible legal talent company in the world and a model for combining EQ and IT.
- Map current recruiting process and identify improvements in candidate experience, data integrity, and recruiter efficiency.
- Enhance data quality in a database with tens of thousands of candidates.
- Own Latitude’s applicant tracking system, including managing internal ticketing, vendor support requests and negotiations, bug fixes, automations, marketplace integrations, custom solutions, and enhancements to support organizational growth.
- Assess and map current platform ecosystem and identify areas for upgrades to improve security, data integrity, and process efficiency.
- Manage technology vendors, developers, and agencies to expeditiously execute technology and process improvement strategies for the organization.
- Establish and report key performance indicators to monitor effectiveness and impact of technology and process improvements.
- Manage and enhance custom job board to improve user experience and application conversion rates; oversee integrations with external job boards.
- Oversee the contract management system and integrations with related platforms.
- Administer essential communications systems for a remote organization, including email, phone, virtual meeting, messaging, and document management platforms.
- Create and implement a domain and DNS management strategy.
- Partner with marketing department for website, marketing technology, and related vendor management.
- Support each regional office/market leader by assessing technology and training needs for improved efficiency and effectiveness.
- Write and regularly update cybersecurity and disaster recovery plans and platform SOPs, train staff and vendors on related procedures.
- Deliver exemplary customer service with each interaction with internal staff and external vendors, including using highly developed listening skills and the ability to uncover problems and opportunities through communications with platform end users.
- Manage and prioritize multiple technology and process improvement projects simultaneously.
- Remain knowledgeable about current best practices and technological advancements within the staffing industry.
Qualifications of the Director of Technology
- 2-5 years of IT management experience.
- Staffing / Recruiting technology experience is a plus but not required.
- In-depth experience selecting, implementing, supporting, and enhancing industry-leading applicant tracking and contract management systems and improving candidate and client experience.
- Prior experience in a large national or global staffing or flexible talent company is a plus.
- Prior experience in a professional services staffing company is a plus.
- Experience managing large databases and implementing data hygiene best practices.
- Demonstrated competence in ensuring cybersecurity and data privacy best practices and requirements are achieved.
- Track record of strong internal customer service delivery and support with experience consulting and influencing across the organization.
- Track record of successful enterprise-wide technology platform implementation projects.
- Highly developed project management skillset, with ability to reprioritize in a fast-paced, growing organization - project management certification a plus.
- Outstanding attention to detail and organizational skills.
- Proven ability to meet timelines and operate within budgets.
Vaco promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco LLC et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco LLC, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco ») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.