IT Computer Operator NUMÉRO DE POSTE: 412264
Operate, monitor and support IT infrastructure and Data Center environments. Ensure the timely completion of all scheduled batch cycles and processes workload during the shift and support the workflow of computer operations. Contribute to a positive customer support experience and build rapport and trust with business partners and application teams.
EXPERIENCE:
-5 years experience as an operator in a data center environment.
-Knowledge of service management software. ServiceNow experience is a plus.
-Knowledge of workflow automation software. Control-M experience is a plus.
-Knowledge of monitoring software. SolarWinds experience is a plus.
-Experience with both mainframe and distributed systems operations.
ESSENTIAL FUNCTIONS:
-Monitor application processing, networking, and all Data Center hardware and software, taking appropriate actions according to defined procedures as issues arise.
-Document shift activities and incidents according to defined procedures.
-Conduct walkthroughs of the Data Center to verify there are no physical issues.
-Respond to calls and inquiries to facilitate the timely resolution of incidents and completion of requests for service.
-Work with senior and lead operations staff to perform daily approved changes according to defined technical standards as instructed.
-Control physical access to the facility and monitor the physical state of all aspects of the Data Center.
-Work with staff to troubleshoot and resolve issues as needed.
WORK DETAILS:
-Start Date - As soon as possible. June 17th would be ideal if we find a candidate that quickly.
-End Date - Approximately 12/31/2024.
-Expected hours to work per week – Three / twelve-hour workdays per week for a total of 36 hours. Both roles are night shift. Opportunity for some OT
Weekends - See ‘Core hours to Work’
-Core hours to Work - Shift rotates. Both roles are night shift with hours of 5:30 pm to 5:30 am.
Position 1:
Wednesday, Thursday, Friday for 2 weeks
Then Thursday, Friday, Saturday for 2 weeks
Position 2:
Sunday, Monday, Tuesday for 2 weeks
Then Monday, Tuesday, Wednesday for 2 weeks
Then rotation reverses in August. Details will be discussed during the interview.
Work location - New Albany Ohio
Hybrid - No.
Experience Minimum - 5 years’ experience as a computer operator in a data center environment.
MISCELLANEOUS:
-Interview process via Teams Meeting.
-Background and drug screening will be required and must have successfully passed prior to onboarding.
-It is possible this role could convert to an FTE, but that will not be determined in Q4 of 2024.
-No heavy lifting is required.
Vaco promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco LLC et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco LLC, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco ») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.