AR Supervisor - Collections NUMÉRO DE POSTE: 480407
Location: Atlanta – Hybrid/Remote Flexibility
Compensation: $70,000-80,000/year
AR Supervisor – Collections
Vaco is partnering with a growing manufacturing organization in Atlanta seeking an AR Supervisor (Collections). This role oversees daily accounts receivable (AR) and collections operations for a US division. You’ll manage both onshore and offshore team members, ensure timely cash collection, resolve complex issues, and improve AR processes. You act as the main link between finance leadership and the AR/collections teams, driving performance, consistency, and workflow efficiency.
Collections Management
- Oversee daily AR and collections work, including follow-ups, dispute resolution, and cash applications.
- Review aging reports and collection metrics; identify accounts that need attention.
- Handle escalated or complex collection issues.
- Ensure all collections follow company policies and credit terms.
- Work with billing, credit, and cash application teams to fix issues that delay payments.
- Manage a blended team across multiple locations and time zones.
- Set expectations, assign work, and monitor performance.
- Lead regular check-ins, coaching, and performance discussions.
- Ensure strong communication and alignment between US and offshore teams.
- Maintain consistent coverage and smooth operations across time zones.
- Maintain and enforce standard AR procedures.
- Identify process gaps and lead improvements to reduce DSO and increase efficiency.
- Support AR-related projects, tracking milestones and communicating with stakeholders.
- Promote best practices across all teams.
- Help evaluate and implement AR automation tools.
- Report key AR metrics to division leadership.
- Build strong relationships with sales, customer service, finance, and shared services.
- Communicate professionally with customers about outstanding balances and disputes.
- Support finance leadership with cash forecasting and period-end reporting.
- Minimum of 5 years of AR/Collections experience, including 2 years in a supervisory role – required
- Bachelor’s degree in Finance, Accounting, Business, or related field preferred.
- Experience managing an offshore team (5 employees) – required
- Background in large, multi-entity organizations is a plus.
- Proficient in ERP systems (D365, AX, etc.) and advanced Excel – required
- Experience with AR automation tools - preferred
- History of job stability – required
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.