30014 - Business Analyst Il - Product Operations NUMÉRO DE POSTE: 441012
Duration : 10 months, renewable
Work Environment: 3 days working in Mississauga office, or more as required
Description:
This role is for the Product Operations team, supporting the Canada Product Portfolio. This role will primarily focus on the insights and communications pillar within the product operations team. Primary functions include, but not limited to: onboarding and training (change management) for new processes, tools, structures, stakeholder communication and flow (maintaining self-serve reporting, communication strategies), feedback and continuous improvements frameworks and insights to ensure the product operations teams is listening to the product teams and driving improvements and efficiencies in day-to-day operations.
Responsibilities:
- Manage data files, conduct reconciliations, and perform business analysis using data: Understand business requirements and provide analysis.
- Provide timely, accurate, and relevant information to enable decision making and support desired business outcomes using MS Excel and applications/tools available.
- Analyze data using a problem-solving mindset: Maintain knowledge of all main data sources, classifications, etc. for the data used in the analysis. Explore and utilize these data sources for reporting and analysis purposes.
- Critically review data requests and data quality to determine how best to provide the analysis that will support business and stakeholder objectives
- Stakeholder consultation and user experience: Provide stakeholders with analysis to address their needs; determine the best way to deliver the analysis requested by exploring multiple alternatives and creating prototypes for evaluation where requested.
- Provide clarification on data sources and support the resolution of stakeholder questions and concerns.
- Focus on continuous improvement: Proactively identify ways to improve processes by observing and collecting feedback from requestors.
- Conduct and/or participate in the analysis of business processes and functional requirements with stakeholders for required system enhancements and prepare appropriate documentation to communicate and validate the information.
- Leverage a spectrum of data streams to understand and propose enhancements and derive actionable insights.
Qualifications:
- 4 years of Business Analyst experience
- Previous experience using JQL with JIRA and Confluence.
- Experience in data analytics, tracking, building data** in the following reporting tools: SQL, Tableau Microsoft is required
- Access Proven ability to multitask and manage multiple project deadlines.
- Ability to map out complex operational processes
- Retail background is an asset but not Mandatory
- Ability to analyze data and provide business with recommendations based on trends and opportunities highlighted.
- Strong written and oral communication skills, strong interpersonal skills, must be extremely detail oriented.
- Proven ability to multitask and manage multiple deadlines
- Agile methodology is an asset
- PMP and / or CBAP is an asset
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.