Guest Services Bartender & Hospitality Concierge NUMÉRO DE POSTE: 45009
Guest Services Bartender & Hospitality Concierge
Location: Yulee, Florida
Job Type: Full-Time, Onsite
Position Summary
Vaco by Highspring is seeking a polished, service-oriented professional to join an exclusive private owner hospitality environment as a Guest Services Bartender & Hospitality Concierge.
This unique role blends premium beverage service, guest engagement, concierge-level hospitality, and operational support within a luxury private property setting. Unlike a traditional restaurant or high-volume bartending position, this role focuses on cultivating relationships with a consistent group of owners, family members, guests, and business associates while delivering highly personalized service and memorable experiences.
The ideal candidate is personable, proactive, detail-oriented, and passionate about hospitality. This individual thrives in a dynamic environment where flexibility, professionalism, and exceptional guest service are essential.
Essential Responsibilities
Guest Experience & Hospitality
- Deliver exceptional service to private owners, guests, and business associates.
- Serve as a knowledgeable ambassador for the property, including its amenities, history, and unique offerings.
- Build strong relationships with repeat guests and anticipate individual preferences and needs.
- Maintain a professional, polished, and welcoming presence at all times.
- Ensure every guest experience reflects the highest standards of hospitality.
Beverage & Food Service
- Prepare and serve cocktails, wine, beer, and non-alcoholic beverages.
- Provide food service support as needed.
- Maintain cleanliness, organization, and presentation standards in all bar and service areas.
- Support owner functions, private events, and elevated beverage experiences.
- Ensure compliance with responsible alcohol service practices.
Concierge & Guest Support
- Provide concierge-style assistance for owners and guests throughout their stay.
- Assist with transportation and general property-related requests.
- Serve as a primary point of contact within hospitality lounges and guest gathering spaces.
- Proactively support guest comfort and satisfaction through attentive service.
Operations & Inventory Management
- Manage beverage inventory, stock levels, ordering, and receiving.
- Assist with invoice processing and inventory control procedures.
- Prepare and restock guest lodges, lounges, and hospitality areas.
- Support beverage station and water station management across the property.
- Participate in operational projects, organization efforts, and property support activities during non-guest periods.
Team Collaboration
- Work closely with Food & Beverage, Culinary, Housekeeping, and Guest Services teams.
- Support departmental needs to ensure seamless guest experiences.
- Demonstrate flexibility and a team-first attitude while assisting across multiple functions.
Qualifications
Required Qualifications
- Minimum of two (2) years of experience in bartending, hospitality, food service, guest services, or a related field.
- Strong knowledge of cocktails, spirits, wine, beer, and beverage service standards.
- Exceptional customer service and interpersonal communication skills.
- Professional appearance and demeanor.
- Ability to multitask and adapt in a dynamic hospitality environment.
- Strong organizational skills and attention to detail.
- Ability to work independently while maintaining a collaborative approach.
- High School Diploma or equivalent.
- Valid Florida or Georgia driver's license.
Preferred Qualifications
- Experience in private clubs, country clubs, luxury resorts, boutique hotels, yacht clubs, cruise lines, or similar upscale hospitality environments.
- Experience serving private memberships, executives, or high-net-worth individuals.
- Background in concierge services, guest relations, or luxury hospitality.
- Experience with beverage inventory management, ordering, and operational support functions.
Schedule
This position operates on a flexible schedule based on guest occupancy and property needs.
When Guests Are Not on Property
Typical Schedule: Monday through Friday, 7:00 AM – 3:30 PM
Responsibilities focus on:
- Inventory management
- Organizational projects
- Stocking and restocking
- Property support and operational preparation
When Guests Are on Property
Typical Schedule: Approximately 1:00 PM until evening guest activities conclude (typically by or before 10:00 PM)
Responsibilities focus on:
- Guest engagement and hospitality
- Beverage service
- Concierge support
- Owner and guest experience
Flexibility to work evenings, weekends, holidays, and extended hours as needed is required.
Physical Requirements & Working Conditions
- Ability to stand and walk for extended periods.
- Frequent lifting, carrying, pushing, and pulling of items weighing up to 50 pounds.
- Occasional bending, kneeling, crouching, and reaching.
- Ability to work both indoors and outdoors, including in temperatures exceeding 90°F.
- Ability to adapt to changing guest needs and schedules.
Ideal Candidate
The successful candidate combines the beverage expertise of an experienced bartender with the service mindset of a hospitality concierge. They are polished, personable, proactive, and passionate about creating exceptional experiences. This individual values relationship-building, anticipates guest needs, and takes pride in delivering personalized service in an exclusive, hospitality-driven environment.
By applying for this position, you consent to being considered for future opportunities within our talent network that match your qualifications and experience.
By submitting to this position, you are agreeing to be included in our talent pool for future hiring for similarly qualified positions.Avis sur l’égalité en matière d’emploi
Vaco by Highspring est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité en matière d’emploi et qui ne pratique aucune discrimination à l’égard des employés ou candidats à un emploi sur le plan de la race (notamment en ce qui a trait aux caractéristiques historiquement associées à la race, comme la texture des cheveux et la coiffure), couleur de la peau, le sexe (ce qui inclut l’état de grossesse ou les conditions connexes), la religion ou les croyances, l’origine nationale, la citoyenneté, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant, l’adhésion à un syndicat, l’appartenance ethnique, le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’état civil, l’affiliation politique ou autre caractéristique protégée par les lois fédérales, d’État ou locales.
Vaco by Highspring et sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales s’engagent à la pleine inclusion de toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring et sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales veilleront à ce que les personnes handicapées bénéficient de mesures d’adaptation raisonnables. Si des mesures d’adaptation raisonnables sont nécessaires pour vous permettre de participer au processus de candidature ou d’entretien d’embauche, d’exercer les fonctions essentielles du poste et/ou de bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats sachent que la loi interdit la discrimination dans le milieu de travail.
Avis de représentation
En soumettant votre candidature à ce poste, vous convenez que vous accordez à Vaco by Highspring le droit exclusif de vous présenter en tant que candidat eu égard à l’offre d’emploi susmentionnée. Vous reconnaissez en outre que vous avez fourni des renseignements exacts sur vous-même et que vous n’avez pas volontairement dénaturé vos qualifications. Dans toute la mesure permise par la loi, vous vous engagez également à garder confidentiels tous les renseignements que vous obtiendrez de Vaco by Highspring concernant le poste et à ne divulguer les renseignements relatifs au poste que si cela est absolument nécessaire pour respecter une obligation afférente à votre candidature. En contrepartie, Vaco by Highspring s’engage à déployer des efforts raisonnables pour vous représenter dans le cadre de toute sollicitation, présélection en matière d’emploi et diffusion de CV.
Concernant les résidents de l’Ontario, Canada : d’après ce que Highspring retient de ses discussions avec son Client ce poste est actuellement vacant (soit par le truchement de Highspring en tant que sous-traitant, soit auprès du Client).
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ainsi que sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales (« nous », « notre/nos » ou « Vaco by Highspring ») respectent votre vie privée et s’engagent à vous informer de ses politiques en toute transparence.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’Avis de collecte par les RH de Vaco by Highspring concernant les candidats et les employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent consulter nos politiques propres à l’État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays régis par le RGPD peuvent consulter nos politiques ici.
De plus, les candidatures à ce poste seront soumises à une présélection des candidats effectuée par l’IA visant à vérifier que les exigences minimales indiquées au titre du poste sont respectées. Vous trouverez plus de détails sur l’utilisation de l’IA par Vaco by Highspring ici (https://www.highspring.com/ai-use-notices/). L’évaluation des candidatures après cette phase initiale sera menée par des recruteurs et gestionnaires d’embauche. Vaco by Highspring n’a pas d’information ni d’opinion sur l’utilisation de solutions d’IA par son client dans le cadre de l’embauche.
Avis sur la transparence salariale
La rémunération fixée pour ce poste, et d’autres, auprès de Vaco by Highspring dépend de nombreux facteurs,notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences en matière de permis d’exercice et de certification;
- l’emplacement du bureau et autres considérations géographiques;
- d’autres besoins commerciaux et organisationnels.
Cela étant, conformément à la loi locale, Vaco by Highspring estime qu’en fonction des critères susmentionnés, la fourchette salariale suivante constitue une estimation raisonnable de la rémunération de base pour une personne embauchée à ce poste dans les régions géographiques exigeant la divulgation de la fourchette salariale. Le ou la titulaire du poste peut également être admissible à des primes discrétionnaires.