Guest Services Bartender & Hospitality Concierge NUMÉRO DE POSTE: 45009
Guest Services Bartender & Hospitality Concierge
Location: Yulee, FL
Employment Type: Full-Time, Onsite
Position Summary
Vaco of Highspring is seeking a polished hospitality professional to serve as a Guest Services Bartender & Hospitality Concierge. This unique role combines premium beverage service, guest engagement, concierge-level hospitality, and operational support within an exclusive private owner environment.
Unlike a traditional restaurant bartender position, this role focuses on building relationships with a consistent group of owners, family members, and guests while delivering exceptional personalized service in a luxury hospitality setting. The ideal candidate enjoys creating memorable guest experiences, takes pride in attention to detail, and is comfortable wearing multiple hats throughout the day.
Key Responsibilities:
Guest Experience & Hospitality
- Provide exceptional service to private owners, guests, and business associates.
- Serve as an ambassador for the property, sharing knowledge about the property, its history, amenities, and unique features.
- Build strong relationships with recurring guests and anticipate their preferences and needs.
- Maintain a polished, professional presence at all times.
- Prepare and serve cocktails, wine, beer, and other beverages.
- Assist with food service as needed.
- Maintain cleanliness, organization, and presentation standards within all bar and service areas.
- Support special events, owner functions, and elevated beverage experiences.
- Assist guests with general requests and transportation needs around the property.
- Provide a welcoming and attentive experience throughout each guest visit.
- Serve as a point of contact within the owners' lounge and hospitality areas.
- Manage beverage inventory and stock levels.
- Assist with ordering, receiving, and invoice management.
- Prepare and restock guest lodges and hospitality spaces.
- Support property-wide beverage and water station management.
- Participate in setup, organization, and other operational projects during non-guest periods.
- Work closely with Food & Beverage, Culinary, Housekeeping, and Guest Services teams.
- Support service staff and contribute to overall team success.
- Demonstrate flexibility and willingness to assist across departments when needed.
Qualifications Required:
- Bartending experience in upscale hospitality environments.
- Strong knowledge of cocktails, wine, spirits, and beverage service standards.
- Exceptional customer service and interpersonal skills.
- Professional appearance and demeanor.
- Ability to multitask and adapt in a dynamic environment.
- Self-motivated with the ability to work independently.
- Experience in private clubs, country clubs, luxury resorts, yacht clubs, cruise lines, boutique hotels, or concierge-level hospitality environments.
- Experience serving high-net-worth individuals or private memberships.
- Hospitality, concierge, or guest services background.
- Experience with inventory control, beverage ordering, and operational support functions.
Education and Work Experience Requirements: ?
- High School Diploma or equivalent; higher education preferred.
- At least two years’ experience in bartending, food service, hospitality, or a related field.
Physical Requirements, Hazards, and Special Working Conditions:
- Flexibility to work extended hours, including nights, weekends, and holidays as required.
- Must have valid Florida or Georgia drivers’ license.
- Frequent standing and walking for extended periods.
- Occasionally required to bend, kneel, or crouch.
- Regularly lifting, carrying, pushing, and pulling objects weighing up to 50 pounds.
- Working in both indoor and outdoor environments, potentially in temperatures exceeding 90 degrees
Schedule
This position operates on a flexible schedule based on guest occupancy.
When Guests Are Not on Property
- Typical schedule: Monday-Friday, 7:00 AM-3:30 PM
- Focus on operational projects, inventory management, stocking, organization, and property support
- Typical schedule: Approximately 1:00 PM until guest activity concludes for the evening, typically by or before 10 pm
- Focus on guest-facing hospitality and beverage service
We offer flexibility in scheduling and seek a team member who can adapt to changing guest needs while maintaining a positive, service-oriented attitude
Ideal Candidate
We are looking for a hospitality professional who combines the beverage expertise of a bartender with the service mindset of a concierge. The successful candidate is polished, personable, proactive, and thrives in an environment where guest relationships, attention to detail, and exceptional service matter more than volume bartending.
Avis sur l’égalité en matière d’emploi
Vaco by Highspring est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité en matière d’emploi et qui ne pratique aucune discrimination à l’égard des employés ou candidats à un emploi sur le plan de la race (notamment en ce qui a trait aux caractéristiques historiquement associées à la race, comme la texture des cheveux et la coiffure), couleur de la peau, le sexe (ce qui inclut l’état de grossesse ou les conditions connexes), la religion ou les croyances, l’origine nationale, la citoyenneté, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant, l’adhésion à un syndicat, l’appartenance ethnique, le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’état civil, l’affiliation politique ou autre caractéristique protégée par les lois fédérales, d’État ou locales.
Vaco by Highspring et sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales s’engagent à la pleine inclusion de toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring et sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales veilleront à ce que les personnes handicapées bénéficient de mesures d’adaptation raisonnables. Si des mesures d’adaptation raisonnables sont nécessaires pour vous permettre de participer au processus de candidature ou d’entretien d’embauche, d’exercer les fonctions essentielles du poste et/ou de bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats sachent que la loi interdit la discrimination dans le milieu de travail.
Avis de représentation
En soumettant votre candidature à ce poste, vous convenez que vous accordez à Vaco by Highspring le droit exclusif de vous présenter en tant que candidat eu égard à l’offre d’emploi susmentionnée. Vous reconnaissez en outre que vous avez fourni des renseignements exacts sur vous-même et que vous n’avez pas volontairement dénaturé vos qualifications. Dans toute la mesure permise par la loi, vous vous engagez également à garder confidentiels tous les renseignements que vous obtiendrez de Vaco by Highspring concernant le poste et à ne divulguer les renseignements relatifs au poste que si cela est absolument nécessaire pour respecter une obligation afférente à votre candidature. En contrepartie, Vaco by Highspring s’engage à déployer des efforts raisonnables pour vous représenter dans le cadre de toute sollicitation, présélection en matière d’emploi et diffusion de CV.
Concernant les résidents de l’Ontario, Canada : d’après ce que Highspring retient de ses discussions avec son Client ce poste est actuellement vacant (soit par le truchement de Highspring en tant que sous-traitant, soit auprès du Client).
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ainsi que sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales (« nous », « notre/nos » ou « Vaco by Highspring ») respectent votre vie privée et s’engagent à vous informer de ses politiques en toute transparence.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’Avis de collecte par les RH de Vaco by Highspring concernant les candidats et les employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent consulter nos politiques propres à l’État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays régis par le RGPD peuvent consulter nos politiques ici.
De plus, les candidatures à ce poste seront soumises à une présélection des candidats effectuée par l’IA visant à vérifier que les exigences minimales indiquées au titre du poste sont respectées. Vous trouverez plus de détails sur l’utilisation de l’IA par Vaco by Highspring ici (https://www.highspring.com/ai-use-notices/). L’évaluation des candidatures après cette phase initiale sera menée par des recruteurs et gestionnaires d’embauche. Vaco by Highspring n’a pas d’information ni d’opinion sur l’utilisation de solutions d’IA par son client dans le cadre de l’embauche.
Avis sur la transparence salariale
La rémunération fixée pour ce poste, et d’autres, auprès de Vaco by Highspring dépend de nombreux facteurs,notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences en matière de permis d’exercice et de certification;
- l’emplacement du bureau et autres considérations géographiques;
- d’autres besoins commerciaux et organisationnels.
Cela étant, conformément à la loi locale, Vaco by Highspring estime qu’en fonction des critères susmentionnés, la fourchette salariale suivante constitue une estimation raisonnable de la rémunération de base pour une personne embauchée à ce poste dans les régions géographiques exigeant la divulgation de la fourchette salariale. Le ou la titulaire du poste peut également être admissible à des primes discrétionnaires.