Community Manager NUMÉRO DE POSTE: 450147
The Community Manager is responsible for all property operations and is to effectively initiate, manage, coordinate and motivate all available labor and resources in order to accomplish property objectives and goals. These objectives/goals include, but are not limited to effectively maximizing occupancy levels, profit levels and property values.
Essential Responsibilities: Position may be required to perform duties outside their normal responsibilities as needed and when requested.
Owner(s) & Resident Relations:
- Interacts directly with property owners, asset managers, and business partners to ensure client satisfaction.
- Ensure timely and accurate communications with clients, staff and all stakeholders across all projects or transactions
- Interface with residents to address issues/concerns and enhance the living environment.
- Work collaboratively with other departments (i.e., compliance, transfer, leasing, and accounting)
- Manage day-to-day operations of the property while emphasizing a positive response to concerns of residents and client.
- Ensure the timely maintenance of all building operations and systems.
- Ensure that all properties pass all audits, reviews, and inspections.
- Oversee all maintenance and repair work, including obtaining quotes from vendors, scheduling and coordinating work, and reviewing work after completion.
- Negotiate all service contracts, including bidding, awarding, and managing building contracts and ensuring that suppliers/service providers are meeting contractual obligations (i.e., HVAC, cleaning, landscaping, snow removal, pest control, critical systems maintenance, etc.).
- Respond to building emergencies to coordinate resources and provide appropriate guidance in securing the emergency and implementing corrective and preventive actions.
- Oversee apartment improvement construction projects and capital improvements as required.
- Participate in preparation of short and long range operating budgets and forecasts.
- Prepare Monthly Variance Reports, Utility Consumption Reports, and other reports as required.
- Analyze past income and expenditure patterns and make recommendations.
- Process invoices through various accounts payable procedures; manage vendor payments expenditures/records, orders and delivery logs; and review charges and identify and report discrepancies.
- Assure that appropriate insurance requirements are in place for all properties.
- Provide direction and scheduling to Resident Managers, office, building and leasing staff. Ensure compliance with policies.
- Set goals and objectives for staff
- Review and approve commissions and resolve commission disputes for Leasing Representatives.
- Supervise the work of outside contractors at the property to ensure compliance with contractual agreements, municipal codes, and safety standards. Works with contractors to minimize impact of work on the resident’s comfort and accessibility.
- Bachelor’s degree in business, marketing, real estate or finance or equivalent experience in residential property management.
- 5 years of residential rent regulated property management experience in NYC.
- Experience with high end residential properties.
- Experience with LIHTC units.
- Working knowledge of building operations and maintenance.
- Proficient in Microsoft Outlook, Excel and Word.
- NY Real Estate License or ability to obtain license within 90 days of employment.
- Revenue Management Program experience preferred.
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.