Sr. Manager of Point of Sale (POS) and Menu Data Systems NUMÉRO DE POSTE: 450321
**Vaco is not seeking third-party support to aid in filling this role.
Job Title: Sr. Manager of Point of Sale (POS) and Menu Data Systems
Job Type: Direct-Hire
Worksite Location: Remote – with travel expected 1-2 times per quarter, potentially more up front
Client Industry: Restaurant Chain / Quick Service Restaurant (QSR) / Fast Food
Salary Target: $150,000 - $190,000 bonus potential and full benefits, based on experience, credentials, and location
Overview:
Vaco is looking for a seasoned leader for a Sr. Manager of Point of Sale (POS) and Menu Data Systems to drive the strategic direction, development/deployment, and optimization of advanced in-store Point of Sale (POS), and Menu Data Systems across multiple restaurant brands. You will lead the efforts to ensure POS data is accurate, accessible, and high-performing to support smooth business operations, robust analytics, and data-driven decisions; while also serving as a key contributor in executing the brand’s menu strategy, supporting new restaurant expansion, and enabling quick rollout of menu tests that foster innovation and drive overall business performance.
Job Scope:
- Leadership & Team Development: Provide direction and mentorship to a team responsible for POS data administration, ensuring alignment with business goals and fostering professional growth.
- Documentation & Data Management: Oversee the organization and maintenance of system documentation, covering menu structures, ingredients, pricing, and operational workflows.
- POS System Configuration & Expansion Support: Oversee the setup and integration of POS data for new store openings, ensuring consistency and accuracy across all locations. Partner with internal teams to execute product rollouts, promotions, and pricing updates in alignment with system capabilities for both company-owned and franchised units.
- Innovation & Menu Testing: Facilitate the swift deployment of limited-time offerings and menu tests, working hand-in-hand with operations and marketing to accelerate innovation.
- Data Accuracy & QA Standards: Implement robust data validation processes, including automated testing, to ensure consistent menu configuration, pricing, and recipe accuracy. Maintain high standards for system reliability through pre-launch quality control protocols.
- Cross-Departmental Alignment: Collaborate with teams across operations, digital, finance, marketing, catering, and IT to enhance POS functionality and support business strategies. Work closely with external vendors and internal stakeholders to drive improvements in automation, data quality, and system performance.
- Vendor & Platform Oversight: Manage relationships with technology partners to ensure timely delivery, cost-effectiveness, and system enhancements that meet evolving business needs. Coordinate ongoing platform updates and supports long-term technology planning.
- System Maintenance & Technical Operations: Lead efforts in troubleshooting, system upgrades, and day-to-day technical support, ensuring SLA adherence and operational uptime. Guide internal and third-party developers through feature testing and refinement to boost system efficiency and usability.
- Process Improvement & Optimization: Manage POS project intake and execution workflows, identifying opportunities to improve operational efficiency and apply best practices from industry innovations.
- Operational & Strategic Contributions: Take on special initiatives and responsibilities that support both day-to-day business needs and long-term strategic objectives.
Requirements:
- A minimum of 6-8 years of hands-on experience managing enterprise Point of Sale (POS) systems (Qu, Aloha, Toast, Clover, etc.) and Menu Data Systems (menu, recipe, and pricing implementations), preferably within Quick Service Restaurants (QSR) environments.
- 5 years of experience working within the Quick Service Restaurant (QSR) sector with a strong grasp of the technology landscape in quick-service dining.
- 3 years of leadership experience in coaching, mentoring, and developing team members.
- Prior experience working with geographically distributed teams across various time zones.
- Prior experience working with and collaborating with vendors and third-party service providers.
- Bachelor’s degree in Business, Computer Science, Marketing, or a related field, or equivalent experience.
- Familiarity with cloud-native POS platforms and SaaS delivery models.
- Experience with Agile practices and iterative product development.
- Demonstrated strength in leading cross-functional teams and managing complex stakeholder landscapes.
- Exceptional communication skills—both verbal and written.
- Data-driven decision-maker with a knack for turning insights into actionable priorities, with the ability to anticipate business needs and present new ideas.
Determining compensation for this role (and others) at Vaco/Highspring depends upon a wide array of factors including but not limited to the individual’s skill sets, experience and training, licensure and certifications, office location and other geographic considerations, as well as other business and organizational needs. With that said, as required by local law in geographies that require salary range disclosure, Vaco/Highspring notes the salary range for the role is noted in this job posting. The individual may also be eligible for discretionary bonuses, and can participate in medical, dental, and vision benefits as well as the company’s 401(k) retirement plan.
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.