Product Specialist NUMÉRO DE POSTE: 452937
Location: Oakland Park, FL
Compensation: $65-$77/annually
Schedule: Monday-Thursday 6:30am-5pm
Responsibilities:
The Product Specialist supports the development and success of products by bridging technical feasibility with business strategy. This role involves gathering and analyzing customer and market insights, collaborating with R&D to shape product solutions, and contributing to go-to-market planning and performance evaluation to ensure products meet both user needs and organizational goals.
- Market and Discovery
- Develop a deep understanding of wheelchair securement systems, customer use cases, and industry regulations.
- Participate in and document Voice of Customer (VoC) insights through interviews, ride-alongs, focus groups, and user observations.
- Monitor and evaluate market trends, competitor activities, and emerging technologies to identify potential threats and opportunities.
- Help organize and document outputs from innovation and ideation workshops to capture and prioritize new product ideas.
- Product Planning & Definition
- Assist in drafting product requirement documents (PRDs), including features, user stories, and performance criteria.
- Collaborate with R&D and Engineering to translate business needs into feasible technical solutions.
- Support the maintenance of product backlogs, user requirements, and roadmap artifacts.
- Development & Cross-Functional Enablement
- Coordinate with R&D, Engineering and Operations during product development to ensure alignment with specifications and timelines.
- Provide technical product knowledge and assist in the creation of sales tools, training materials, and FAQs for internal teams.
- Partner with Marketing to support the creation of product messaging, visuals, and go-to-market content.
- Product Launch & Commercialization
- Assist in building business cases and collecting data to inform pricing models and product positioning.
- Help coordinate launch readiness activities across departments, including Marketing Sales, and Customer Support.
- Support the creation of launch presentations, sales enablement content, and product demos.
- Gather and report customer feedback and product performance metrics post-launch to identify areas for improvement.
Skills & Capabilities:
- 1–2 years of experience in a product or technical support role (transportation, medical instrument, mobility, or safety systems preferred).
- Bachelor’s degree in business, Industrial Design, Engineering, or a related field.
- Comfortable navigating both technical discussions and business strategy conversations.
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.