

Technical BA (455139) NUMÉRO DE POSTE: 455199
DETAILS
Location: 100% Remote
Position Type: Direct-Hire
Hourly / Salary: to $145K
JOB SUMMARY
Vaco Technology is currently seeking a Technical BA for a Direct-Hire opportunity that is 100% remote. The Technical BA will play a pivotal role within a strategic initiative to rebuild consumer-facing digital platforms, including mobile apps, websites, kiosks, and supporting internal tools. The Technical BA will be embedded in the Discovery Team, which focuses on homepage, location functions, and loyalty program features, including rewards, offers, and code scanning at checkout. The Technical BA will support the shift from reliance on external contractors to internal ownership of development processes, aiming to reduce costs and build sustainable expertise. The Technical BA will be critical in establishing best practices and bridging business objectives with technical execution.
- Partner with Product / Design / Engineering Teams – Understanding the Current State of Systems / Services / UX
- Technical Acumen – Understanding Data Structures / REST APIs / JSON / API Contracts / Pseudo-Coding, etc.
- Tool Proficiency – JIRA / Confluence / Figma / Lucid (Modeling Processes / Requirement Documentation)
- Facilitate Discovery / Reqs Gathering – Document User Journeys / Process and Data Flows / System Interactions
- Collaborate With Product Design Team – Supporting the Inclusion of User Research / User Feedback in the Discovery Process When Applicable | Document Relevant Insights to Inform Product Decisions / Req Definition
- Lead the Documentation of Business / Technical Reqs – Translate Business Needs into Clear Epics / User Stories | Producing Clear / Succinct / Detailed Documentation | Proactively Identifying Edge Cases / Dependencies
- Define / Maintain Acceptance Criteria – Supporting Development / Validation of Features
- Backlog Management – Lead / Contribute to Backlog Grooming / Refinement Meetings
- Identify / Document Internal / External Dependencies – Edge Cases / Risks / Assumptions / Decisions / Impacts
- Conduct Validation Testing of Developed Features – Ensuring Alignment with Reqs Prior to Formal QA Review
- Change Management – Scoping / Supporting Prioritization with Input from Product Owner
- Facilitation / Communication / Analytic Skills – Aligning / Managing Stakeholders | Driving Productive Discussions | Synthesizing Inputs | Problem Solving / Solutioning
JOB REQUIREMENTS
- Technical Business Analyst – Supporting Digital Products / Enterprise Technology Initiatives, etc.
- Requirement Documentation – Writing Functional / Non-Functional Requirements (System Behavior / Performance Expectations / Accessibility Standards / Error Handling)
- Direct Stakeholder Interfacing / Management– Translating Input from Stakeholders into Clear Documentation
- Process / System Modeling – Modeling Business Processes / System Flows (Flowcharts / Wireframes / Diagrams)
- Technical Acumen (familiarity) – REST APIs / System Integrations / Platform Architecture
- Tool Proficiency – JIRA / Confluence / Figma / Lucid (Modeling Processes / Requirement Documentation)
- API Documentation – JSON / API Payloads / Schema Documentation
PREFERRED (not required)
- QSR (Quick Service Restaurant) / Retail Industry Experience (strongly preferred)
- Functional Testing – Functional Testing / Quality Assurance (hands-on) (strongly preferred)
Determining compensation for this role (and others) at Vaco/Highspring depends upon a wide array of factors including but not limited to the individual’s skill sets, experience and training, licensure and certifications, office location and other geographic considerations, as well as other business and organizational needs. With that said, as required by local law in geographies that require salary range disclosure, Vaco/Highspring notes the salary range for the role is noted in this job posting. The individual may also be eligible for discretionary bonuses, and can participate in medical, dental, and vision benefits as well as the company’s 401(k) retirement plan.
Vaco by Highspring promeut un milieu de travail diversifié et encourage fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres des communautés LGBTQ+, les personnes handicapées, les membres de minorités ethniques, les résidents nés à l’étranger et les anciens combattants à postuler.
Avis : Égalité des chances en matière d’emploi
Vaco by Highspring garantie l’égalité des chances et ne discrimine pas les employé.e.s ou candidat.e.s en fonction de la race (y compris les traits historiquement associés à une race tels qu’une coiffure ou la texture des cheveux), couleur de la peau, sexe (y compris la grossesse ou des conditions connexes), religion ou croyances, origine nationale, citoyenneté, âge, situation de handicap, statut d’ancien.ne combattant.e, appartenance à un syndicat, origine ethnique, genre, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, état matrimonial, affiliation politique, ou toute autre caractéristique protégée comme requis par la loi.
Vaco by Highspring et ses sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (Vaco by Highspring) s’engagent à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées. Dans le cadre de cet engagement, Vaco by Highspring veillera à ce que les personnes handicapées bénéficient d’aménagements raisonnables. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d’entrevue, pour vaquer à des fonctions professionnelles essentielles et/ou pour bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez contacter HR@vaco.com.
Vaco by Highspring souhaite également que tous les candidats connaissent leurs droits, à savoir que la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
En vous soumettant à ce poste, vous acceptez de donner à Vaco by Highspring le droit exclusif de présenter votre candidat pour l’opportunité d’emploi précédente. Vous convenez en outre que vous avez représenté des informations vous concernant avec exactitude et que vous n’avez pas déformé vos qualifications de manière affirmative. Vous acceptez également de garder confidentielle, dans toute la mesure permise par la loi, toute information que vous apprenez de Vaco by Highspring sur le poste et vous limiterez la divulgation des informations sur le poste uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter toute obligation dans la poursuite de votre candidature. En échange, Vaco by Highspring accepte de faire des efforts raisonnables pour vous représenter par le biais de toute sollicitation, sélection d’emploi et dispersion de CV.
Avis de confidentialité
Vaco by Highspring, ses sociétés mères, ses filiales et les sociétés du même groupe (« nous », « nos » ou « Vaco by Highspring») respectent votre vie privée et s’engagent à présenter un avis transparent concernant leurs politiques.
- Les résidents de la Californie peuvent consulter l’avis relatif à la collecte de renseignements publié par le service des RH de Vaco by Highspring à l’intention des candidats et des employés de la Californie ici.
- Les résidents de la Virginie peuvent accéder à nos politiques propres à leur État ici.
- Les résidents de tous les autres États peuvent accéder à nos politiques ici.
- Les résidents canadiens peuvent consulter nos politiques en anglais ici et en français ici.
- Les résidents des pays où le RGPD s’applique peuvent accéder à nos politiques ici.
Avis sur la transparence salariale
La détermination de la rémunération pour ce poste (et d’autres) chez Vaco by Highspring dépend d’un large éventail de facteurs, notamment :
- les compétences, l’expérience et la formation de la personne;
- les exigences relatives au permis d’exercice et à l’agrément;
- l’emplacement du bureau et d’autres considérations géographiques;
- d’autres besoins professionnels et de l’entreprise.
Ainsi, comme l’exige la loi locale, Vaco by Highspring estime que l’échelle salariale ci-dessus représente une estimation raisonnable de la rémunération de base d’une personne embauchée à ce poste dans des régions qui requièrent la divulgation de l’échelle salariale. La personne peut également être admissible à des primes discrétionnaires.